[問題] ileo數位帳戶驗證手機疑問
作者: jeffery0858 (yuan0123) 2022-01-12 20:26:12
版上各位大大好，
我是新辦ileo信用卡要加辦數位帳戶，
但是來到申請數帳這邊填完資料後，
會顯示這個畫面
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有試著用信用卡到視窗提及的網銀跟網路atm，
atm是無法登入（一直顯示錯誤），
網銀則是正常但沒有手機的資料可選，
想請問真的要臨櫃處理了嗎？
我是新辦ileo信用卡要加辦數位帳戶，
但是來到申請數帳這邊填完資料後，
會顯示這個畫面
有試著用信用卡到視窗提及的網銀跟網路atm，
atm是無法登入（一直顯示錯誤），
網銀則是正常但沒有手機的資料可選，
想請問真的要臨櫃處理了嗎？
作者: mx5021 (吸血鬼模式啟動) 2022-01-12 20:36:00
你不覺得，應該先打給客服確認狀況嗎？
作者: ccmb (simple) 2022-01-12 20:42:00
atm是用提款卡登入，信用卡不行通常是你以前留存的手機跟現在不同，辦理信用卡留的手機不會更新存款業務的手機資料
作者: Kazamatsuri (專業領隊) 2022-01-12 20:57:00
就以前有辦過一銀的業務有留下資料 其中手機跟你現在填的號碼不一樣 如果沒有提款卡就只能臨櫃確認更改啦
作者: zerok (zerok) 2022-01-12 21:23:00
我是臨櫃處理好的
作者: melic ( ) 2022-01-12 21:59:00
我以為一定要開數位帳戶才能辦ileo信用卡？沒想到可以單獨辦？ 跟你遇到一樣的問題，有依指示進e個網，個人資料有多出一格要填數位帳號認證手機號碼，是空白的，要有金融卡讀卡機才能更改
作者: runrunkaka (跑跑卡丁) 2022-01-12 22:37:00
你提供的驗證帳號或信用卡資料與你現在留的不同，無法驗證是同一人
作者: LazyICE (ICE) 2022-01-13 00:00:00
試試看先打客服修改聯絡電話呢？
作者: alaclasia (clasia天) 2022-01-13 13:45:00
打客服去問 我也有類似狀況可線上確認修改
作者: chy08130 2022-03-02 11:02:00
我打過，客服說要去臨櫃或用一銀提款卡驗證
作者: yiling32 (艾兒) 2022-03-02 12:02:00
要用金融卡改+1而且超麻煩，一定要用ie，其他瀏覽器不能進，進了要改還要輸入mail,不能用免費信箱，昨晚搞了一個多小時，氣得半死！