如題,現在詐騙猖獗,是否應該要讓警察直接進駐各個分行?遇有可疑匯款活動時,警察
是否應該介入?
另外,行員是否應該要提高阻止詐騙的意識?遇有稍微大額的匯款活動,是否應該在第一
時間阻止對方?
一開始被顧客唸,總比事後被顧客罵好吧?
我是覺得,行員和警衛應該要提高阻止詐騙的意識,才能有效防止詐騙吧?
建立一套標準作業程序,警衛可以先問辦理業務,大額匯款就一定要問清楚匯款對象和匯
款目的。
如果顧客後來申訴,行員和警察不也都很累嗎?
說穿了,金融機構是有牌的詐騙集團。有時候,詐騙猖獗,好像也是金融機構造成的,因
為金融機構(尤其是保險)就沒有把資訊揭露地很齊全。 大家不信任金融機構,當然會
轉而信任詐騙者。甚至,很多離職的金融業者,或程式撰寫人員,或電信業者,搞不好都
會成為詐騙同夥。