※ 引述《rainmomo ()》之銘言：
: 於4月3日完成線上申請，今天收到台銀來電，請我必須十日內臨櫃完成一份問卷才能繼續
: 申辦流程。請問有人遇到類似狀況嗎？謝謝！
話說開台銀數位帳戶出了一個小插曲，就是開完之後竟然發現 -
裡面已經有另一個帳戶，而且有錢...不多就兩萬吧。
應是家人多年前幫我開，提款卡存摺甚麼的都找不到，甚至家人都忘記有這個帳戶了
不過很尷尬的是，雖然網銀兩個帳戶都看得到，但用網銀我沒辦法動原來那個帳號orz
打給客服，客服說當年臨櫃申請的帳戶並沒有開通轉帳，所以必須臨櫃辦理；
另外因為年代久遠，也沒有提款卡存摺，所以還要先辦印鑑變更
好吧，只能找一天請假來辦了^^|||

我跟你類似 不是台銀 戶頭裡面有四百多塊

遇到不知道為什麼請我結戶重開數位帳戶 還要加開實體戶損失一百元 QQ 想說能開二類數位帳戶比較完整就算了

我是開完後，沒給網銀帳號密碼，樹林分行。

開完網銀發現名下有另一個帳戶裡面幾千元,試轉個兩百塊發現可以動,結果長輩就追殺過來了…原來是忠誠測試戶頭…==

為什麼長輩會知道

帳號、初始密碼會寄給你

會一起附上兩張密碼單啊，一張是網銀的，一張是隨身safego

上次開台企數位也意外發現還有兩個分行的帳戶，只是我肯定的是其中一個我臨櫃消戶了

你可以試著用台灣pay綁那個舊的帳戶看看卡片不見沒差,假如卡片有非約轉功能就可以直接轉帳了

好好喔！賺到2萬塊XD

只有收到一張safego的密碼單

和原PO狀況類似，開的時候說我已經在台銀有臨櫃開立的帳戶，才想起來是年代久遠以前開的～提款卡存摺網銀什麼都沒有～只能先放棄

我去年申請也是這樣，而且還是員工優惠帳戶，連金融卡都沒申請過。

之前台企一樣的問題，也是臨櫃解決

台企有一樣問題+1

今天收到卡片啟用網銀也發現小時候開過的帳戶，以為規定還能被銀行用靜止戶終止的年代竟然沒有被終止，導致OTP申請時說有一般帳戶，不給用數位帳戶金融卡驗證，殘念！帳戶餘額與可用餘額都是114，但又有個存摺餘額寫94，怪怪

用台灣行動支付試試看？

存摺餘額是指你的存簿最後補登的餘額

謝謝樓上解說，台銀帳戶真的大概都快30年前的開的了…

請問卡片能到銀行自取嗎謝謝

試了臺灣行動支付，也是說金融卡需在使用狀態，殘念！印鑑有在身邊，若回老家找不到卡片跟存摺，應該就是辦補發時順便做實體與數位的約定，跑一趟分行去弄好…