作者:
s505015 (s505015)
2022-04-14 18:43:35如題
本人父親因為突然中風陷入昏迷醒不過來
然後因為國泰有卡
但現在找不到卡片
發生兩件事
所以要去繳款
然後致電國泰銀行
第一件事
想要請他們把帳單重寄和改地址
然後國泰銀行說他們不願意
只能透過本人申請
或是監護宣告
然後本人父親因為昏迷怎麼請本人
監護宣告沒那麼快
然後第二件事是希望停卡
他們說停卡只能本人
然後又來相同問題
本人父親昏迷
所以也不可
所以他們現在是說不能停卡也不能重新寄帳單繳錢
然後也說不能減免罰款
請問國泰現在問題那麼多嗎
作者:
titleme07 (çƒé¾èŒ¶)
2022-04-14 18:47:00比較緊急的繳費問題可以先去任一國泰atm繳費
作者:
s505015 (s505015)
2022-04-14 18:49:00我們沒卡沒帳單沒卡號 無法繳
能解鎖爸爸的手機收簡訊嗎？智能客服阿發應該可以透過身分證字號+簡訊認證查本期帳單。國泰信用卡的繳款帳號也可以透過身分證字號推算
作者:
s505015 (s505015)
2022-04-14 18:56:00試過了
ATM轉帳 國泰代碼013 26660+身分證字號共16碼的繳款帳號 英文要轉寫成兩位數數字
作者:
slchao (slam)
2022-04-14 19:01:00可以試看看 雙證件臨櫃, 類似代理人辦理
作者:
alex1973 (alex1973)
2022-04-14 19:01:00雖然發生這種事情很不幸，但是銀行也有要遵循的規範以及帳戶安全，這不是銀行的問題，至於應急方法，上面幾位都有提出可行的方法，先救急用一下，再處理其餘的
問金管會吧，其他就算了，罰款感覺後續可以補救一下畢竟隨便一個人跑去銀行辦非本人業務，不給辦很正常
查了一下 國泰信用卡也可以用郵局劃撥 19567459
作者: tequila2 (新的開始...) 2022-04-14 19:06:00
依制度來說，你父親是獨立個人，銀行處置沒有什麼錯，還有這不是本版業務
作者:
hsx1002 (哈哈是我啦)
2022-04-14 19:10:00拍拍原po 希望後續有順利解決
作者:
mx5021 (吸血鬼模式啟動)
2022-04-14 19:15:00銀行不這樣辦理，我才覺得可怕 你本人 帶你父親的身份證印章臨櫃 繳款一定可以解決 電話中非本人最好能做你說的那些事
抱歉 先噓 以下言論屬假設 假設我假扮你的親人說你在住院 需要幫你改資料 還要拿信用卡帳單 銀行還給我辦了對於你家變故我們感到不幸 如果要責怪 就責怪個資法吧
作者:
YO0779Y (時間過得真快…)
2022-04-14 20:53:00有問題的是你 不是銀行
作者:
RJYB (Super Robert)
2022-04-14 20:55:00反正有你這種心態的人才會讓社會新聞不缺乏！如果真的出事了責任誰來扛啊？！
這樣也沒錯，你不能說你要方便，不然詐騙這麼多，有心人拿走你爸的錢，你到時更幹然後你上來再說國泰怎麼安控這麼差，臺灣人最愛把問題歸罪別人
作者:
horusli (horusli)
2022-04-14 21:08:00銀行照規定辦事被說問題很多 出事了又靠腰銀行
突然後面提到罰款，根本不知道為什麼，簡單說你現在就是心急，真的急就趕快去申請相關法律程序，銀行就能依此去處理，再說要繳卡款很難嗎臺灣真的很愛人家給方便再來，罰款只有有正當事由，之後要把錢要回來都有方法，我只是感覺是否罰款現在比你爸重要，你上來先說有罰款要趕快繳，你爸都還沒醒好嗎方便但財產有風險，跟不便但財產較有保障，我是覺二害取輕，不便而已
銀行這樣是正確的，雖然多有不便但的確是正常處理方法，不染每個都說有事無法本人不就慘了
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-04-14 21:55:00國泰沒錯啊 卡費任何人都可以繳不用擔心
作者:
s505015 (s505015)
2022-04-14 21:57:00喔喔 好ok 我懂銀行態度 我也懂這邊態度了
作者: runrunkaka (跑跑卡丁) 2022-04-14 22:26:00
之前還有聽到父母出事，各個子女分別去要求變更印鑑或重辦卡的平時不孝順一點，出事了才什麼都不知道。重申銀行沒有錯這種個資地址改了之後有很多業務都是有風險的
所以像作者這樣講，也很難說是否有像樓上說的狀況一樣，只是這些片面資訊，你爸只是昏迷沒死停卡？你是覺得不會醒來了是嗎？好了知道你停卡多心痛，還是怕誰偷用？你有沒有從你爸角度想過
作者:
s505015 (s505015)
2022-04-14 22:36:00啊啊 是醫生覺得不會醒過來 不是我們覺得
作者:
ufjd (Eileen)
2022-04-14 22:44:00好好笑 這種人就是被打臉之後就玻璃心炸裂
作者:
s505015 (s505015)
2022-04-14 22:45:00可以啊 簡單啊我沒玻璃心炸裂啊連DNR同意書都有啊所以那證明去銀行就可以了對吧
不確定 但至少有醫生的白紙黑字 銀行才好看怎麼幫你
作者:
s505015 (s505015)
2022-04-14 22:58:00Ok 明天去探視 順便申請唉...已經危及到連加護病房都同意探視
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2022-04-14 23:02:00其實不要繳就好，病人優先，銀行的事不急
作者:
s505015 (s505015)
2022-04-14 23:04:00他們要我們繳違約金
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2022-04-14 23:14:00等你爸醒來再說人還昏迷躺在加護病房，銀行PR應該要知道社會觀感不佳尤其他家剛因為ATM的事被限制業務，敏感度也太差現階段不要理銀行就是了
觀感你個頭，到時候拿證明去跟銀行說他都不能跟你拿，你就說我爸昏迷你跟我談違約金，到時候金管會不會少了講
作者:
MiniSo (SoMini)
2022-04-14 23:55:00有身分證字號跟出生年月日，用atm就能查詢要繳的金額了
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2022-04-14 23:56:00你個大頭，他爸都還活著，卡費關他屁事不用用腦，整天只會問候別人媽媽ssaymssik問候別人媽媽，版主說符合板規
請大家理性討論話題，不需要太多情緒性文字，謝謝大家
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2022-04-14 23:59:00以後銀行板都可以問候別人媽媽， 版主說的，我有證據
不麻煩的話跑一趟臨櫃應該能繳，可以先打電話問客服或分行要帶什麼。之前也是無帳單的情況臨櫃幫人繳過中信信用卡帳單
剛好，大家一人一次，讓你知道我的感受，這整篇文誰問候cityport媽媽的自己站出來呀，都有證據，不要讓他這麼氣怎麼你上一篇美國帳號嗆人，最後自己根本錯了就比較用腦是嗎？再說，你現在這樣，大家感覺誰比較用腦呢？記住，以後你不犯我，我不會犯你，但反正那就別怪我了，問候人家媽媽的趕快出來承認哦我再怎樣呢，應該也比你亂指別人問候媽媽好，紀錄我留了，到時有需要自保再說了，你的證據是什麼？如何整天問候別人媽媽？整天定義一下再說一次，你不犯我，我不犯你，反之必然，你可以試試看我上次被你講，我也沒去扯到版主，有點血性好嗎；二個人之間的事不要去扯到版主，他好做人嗎，這麼生氣氣對身體不好啦，我上次都沒這麼生氣氣耶，因為通常是我讓人生氣氣，玩不起下次別玩，最後再講一次，你不犯我，我不犯你
雖然討厭花椰菜 但他們長官不會想看到"病危還照收信用卡違約金"新聞 多陪家人祝早日康復但照理銀行也會對信用卡做註記惹 真的不用想這麼多
他不是就來問怎麼繳卡費，還什麼關他屁事，怎麼你用腦結果跟沒用一樣？然後說別人不用腦，愚者總是笑別人蠢，智者感到人外有人總覺自己不足始終謙虛
作者:
boggu (moo Whee)
2022-04-15 08:39:00帳單重寄原地址一定是可以的 有什麼事情是沒辦法回原地址拿 ？中風前卡費不是照常收照常繳
笑死某人整天喊我不犯人人不犯我，結果在他板屢次被水桶，喊別人乞丐XD
作者:
Or3 (new life)
2022-04-15 10:48:00就13樓的方式吧
怎麼樓樓上好意思說人逆，上次我被水桶趁我不能回偷回文表我以為我不知道？我最愛怎樣都輪不到你來嘴，想再戰一次？不要多話，再多話我隨時候教怎麼你的事蹟要我再拿出來嘴一次？我沒有惹過你，你來惹我的記住，你可以再試試看，妳說只會重複發生歷史只會一再發生，我們現在講的是這版的事，你要把事情範圍擴大，你自己在其他版講了什麼就不要怪人
這就是銀行板的事啊 它板只是筆誤怎麼難道你在這板沒這樣說過別人沒惹你 你卻到處喊乞丐XD 到蠻理直氣壯
怎麼那是講到你嗎？我確實覺得像乞丐有什麼問題嗎？講到你再來說；怎麼突然正義打抱不平？然後你在別文亂取別人外號噓就很正義？雙標人。再來你噓是噓到這篇作者，很會噓？你在這版幹的事要我再拿出來說一次？不過其實我覺得我是應該修正我的說法，這個版有些也不是乞丐的；下次要跟我嘴記得光明正大點，雖然歷史告訴我們，人總是學不會教訓；刮別人鬍子前自己先刮乾淨還是你覺得我講乞丐講到你，你如果自覺不是我講什麼又如何？不用對號入座嘛，我記得我沒主動去針對你，覺得自己是有錢人不好嗎
你講別人乞丐又在這邊討拍別人霸凌到底誰才是雙標啊笑死人你講別人乞丐就不覺得自己在霸凌人？果然是自己可以別人不能的最佳典範
你說你嗎？怎麼我批評過你？你不來惹我我管你講什麼？就算我雙標都輪不到你百步笑五十步；怎麼你不來惹我我會先笑過你？就你這種人最偽善，雙標去笑人雙標，也不照照鏡子看是不是在罵自己？一隻手指指別人四隻對自己，看你這次還有種點，不會趁我水桶偷罵，但我罵誰干你啥事，你版主？我如果指名道姓罵你再來，然後我在這篇沒討拍，哪個字我在討拍貼上來，過去的文章拿來講，明朝劍斬清朝官？再這樣我把你所有也拿出來講，我看你是很多可講的勒，霸凌仔愛噓人
看吧你又來了自己可以說可以做卻不准別人說別人做自己可以雙標不准別人說行啊果然是推文的顏色
看吧你又來了明明自己也是雙標一直去講別人雙標，是呀給你說，但我會嘴你也雙標，大家互嘴囉雙標仔，但又怎樣，你真的想跟我嘴戰，雙標仔？很多人都可以說我，但決不是你，雙標霸凌仔