最近終於成功辦過了iLeo獨資帳戶!
本來想用回文就好 但覺得有點長,就分享給大家瞭解一下!
先說結論:沒有愛可能會不想辦下去!
首先因為他們網頁的驗證問題,害我卡認證資料卡了很多次,我還想說隔天試、換電腦試、換網路試,一直沒辦法成功完成申請。
於是第一次打給客服詢問,客服很有耐心聽完我的狀況後說晚點回電,等了幾小時後回電,建議我用chrome申辦先把資料送出(個人經驗:mail如果顯示不符合規範,多按幾次就好),身分驗證部份先略過晚點再回申請進度頁面補驗證就好!於是第一回合終於成功送出申請!
但是 我後來補驗證一樣一直卡關,自然人憑證驗證沒問題,但工商憑證一下顯示簽章有問題,一下顯示安控元件未安裝完全(真的神奇了!那我自然人憑證怎麼驗證過的 ),於是再次進線客服,但感覺第二位比較不懂我卡在哪裡,後來是回覆說要等分行收到資料後,才驗證!
因為我是申請平常就有往來的銀行,所以等到去分行時才順便詢問一下怎麼處理,討論後決定在分行驗證好了(自家網路總不會有問題吧?!),事實證明 真的還是過不了 orz,最後是行員幫我進線負責部門強行送件的(再次提醒:因為是長期往來的銀行,所以才能幫忙)
最後就是會發一個視訊驗證通知(簡訊和mail都有),待完成視訊驗證(驗證申請人資料)後,分行才會決定要不要給你開戶!
以上~是本人耗費好幾天才辦下來的過程XDD (因為有時工作忙,只能抓時間處理),希望對大家有幫助,如果一銀有駐版人員看到,麻煩跟你們IT反映一下 不然真的會勸退一堆人!