今天線上視訊要設約定帳戶，客服百般刁難，我約定是要用來付網拍常用賣家，因為很
常會跟他買東西，客服首先問有沒有對方賣場連結這已經很離譜了，後來問你買過的東西有
沒有收據他要看，搞了半小時不讓我設，又不是洗錢有需要這樣嗎
作者:
BNYMellon (BNYMellon)
2022-07-27 21:14:00怎麼看起來國泰線上約定失敗的案例好像有點多？
作者:
rophynaa (Rophy)
2022-07-27 21:14:00他怎知道你不是洗錢…尤其網拍賣場這種隨便都能設的東西
作者: zjk4451 (紅襪) 2022-07-27 21:24:00
昨天我視訊輕鬆過 不過我是設他行本人帳號投資用 覺得國泰視訊很方便
作者:
MJdavid (我剛出社會)
2022-07-27 21:32:00好奇什麼樣的網拍商品要這麼大的額度
作者:
rophynaa (Rophy)
2022-07-27 21:33:00應該是因為非本人帳戶才比較嚴謹吧
作者:
ackes 2022-07-27 21:34:00網拍商品要那麼高額度喔
作者:
bailan (Bailan)
2022-07-27 21:35:00常買就網銀或APP找常用帳戶設一設就好了吧
作者:
aljust12 (ALJUST)
2022-07-27 21:35:00國泰不是開通線上約定就好了 他線上跟臨櫃是同樣額度約定非本人本來就很嚴謹 如過你約定自己他行帳戶就簡單
法規就規定這樣啊，要是約轉這麼容易隨便設定你才要擔心那間銀行的內控有沒有出問題好嗎。顧客不要以為方便快速就是王道欸，到時候自己權益被吃死都不知道
作者:
iamkher (YouandMe)
2022-07-27 21:46:00本人帳號通常沒問題啦 他人的真的會令人可疑很多最近詐騙眾多 國泰KYC變得很嚴謹
作者:
sin70 (辛克萊)
2022-07-27 21:58:00用讀卡機自己設，隨便怎麼設都不會有人來煩你
作者:
MJdavid (我剛出社會)
2022-07-27 22:23:00每次都看到有人說國泰世華可以用讀卡機自己設 為什麼每次我網銀都找不到？
作者: zjk4451 (紅襪) 2022-07-27 22:32:00
樓上我昨天視訊設定完客服才當我開的 這功能可能需要跟客服聯繫
作者:
mainsa (科科)
2022-07-27 22:37:00網拍有需要這麼高額度 這聽起來就很可疑 洗錢的機率極高
作者:
KHlawtel (法律事務所)
2022-07-27 22:48:00因為詐騙，要怪就怪詐騙跟笨蛋都太多了
作者:
sin70 (辛克萊)
2022-07-27 22:52:00國泰永豐都可臨櫃申請開啟線上約定尤其搭KOKO的50次跨轉 超好用
作者:
prussian (prussian)
2022-07-27 23:11:00買到多到要約定的話找出賣場連結和收據不是什麼難事吧所以你秀出來了嗎
作者:
future108 (千夫所指，萬夫莫敵)
2022-07-27 23:15:00要是我是客服 你說你買網拍買到要設約轉 我也會打槍吧
作者:
ackes 2022-07-27 23:21:00如果只是常買 用台灣pay設定一下常用帳戶 手機轉一轉就好了 設好後只剩需要點轉帳金額而已 輕鬆自在如果是額度不夠 網拍會被質疑說真的感覺很正常
作者:
alex1973 (alex1973)
2022-07-27 23:21:00國泰世華網銀 -> 台幣存匯 -> 轉帳帳號設定 -> 新增約定帳號 這功能要先臨櫃開通, 沒開通的帳戶網銀畫面我不曉得是怎樣
作者:
Go2 (勾兔)
2022-07-27 23:45:00痾 國泰竟然要停掉線上約轉 強迫要KYC就是了
這功能活不到兩年就要停了 國泰到底是多怕死我都怕連視訊設定本人他行約定轉入帳號都會被刁了
作者:
alex1973 (alex1973)
2022-07-27 23:50:00趕快來把還沒設定的全補全, 好用的功能也要廢 @@
作者: LazyICE (ICE) 2022-07-27 23:54:00
咦！功能要停了？那我趕快來把帳戶設一設，謝大大分享
作者:
motekaya (motekaya)
2022-07-28 00:50:00金管會盯很緊,應該之後每家都會停掉,或改成額度變5-20萬
作者: WoNanGuo56 (楓摩天羽) 2022-07-28 00:51:00
對客服來說，沒辦法想像買網拍買到要約定賣家帳號
作者:
motekaya (motekaya)
2022-07-28 00:52:00可能很多人被詐騙後 反而開始怪罪銀行有這樣的功能
作者: WoNanGuo56 (楓摩天羽) 2022-07-28 00:52:00
讓你提供你又不願意，還輝了半小時= =
因為詐騙停掉這功能根本是因噎廢食 當初ATM轉帳一堆詐騙也是多一個簡訊提醒 而不是直接停掉ATM轉帳如果設本人他行不刁難是沒差 就怕到時候連想要設本人他行約定轉入 都要被行員說「我認為你沒有需求」拒絕
#1YnkCwKx (Bank_Service)作者: TCdogmeat (台中狗肉) 2022-07-28 03:17:00
昨天也是百般刁難 浪費我時間
感謝jerry0420yc提供資訊哀 約定也被騙真的就太好笑 轉帳直接關掉好了鬼島
作者:
ackes 2022-07-28 07:48:00這跟鬼島有什麼關係 銀行本來就要把關 好好做事的還要被罵= =
作者:
prussian (prussian)
2022-07-28 08:27:00內文認真看好嗎，暫停web 版而已，可以用app視訊啦欸不對，這樣是說以後每次約定都要視訊?
作者:
motekaya (motekaya)
2022-07-28 08:54:00對呀 但為了預防詐騙 以後要停掉了呀
作者:
hsx1002 (哈哈是我啦)
2022-07-28 09:42:00感謝35樓資訊 要來找時間設定了
作者:
YukiTW (ゆうき)
2022-07-28 09:49:00我是客服也會拒絕你，非本人又非實體認識的人
作者:
ackes 2022-07-28 09:56:00網拍有需要用到大金額要查證很正常吧 畢竟是極其少見情況本人說不是洗錢用 銀行也要資料查證啊 = =開放功能和不能查證是什麼關聯 開放功能又不是給遇到特殊情
作者:
rophynaa (Rophy)
2022-07-28 09:57:00我如果是客服聽到網拍要常常轉十萬幾十萬的也會覺得可疑
作者:
ackes 2022-07-28 09:57:00況不能特殊對待用的
笑死了，太多愚民然後銀行要來管制資金流動，管東管西和對岸有什麼不一樣自由主義本會就應該汰弱留強，被騙的自己也有問題好嘛換另一個角度，被騙的人自己當下願意相信，當下也是心甘情願的被騙呢銀行員沒有權利來決定你有沒有設定約定轉帳的需求，光一句“我覺得你沒有需求”，等下被搞也是剛好而已
作者:
ackes 2022-07-28 10:16:00誰跟你自由主義就是什麼都不管 搞笑喔 先去重讀國中好嗎==
作者:
rophynaa (Rophy)
2022-07-28 10:24:00突然有人直接推翻了法治國家的根基
作者:
HYWco (HYWco)
2022-07-28 11:31:00很常買而且一個月金額很大需要用到約定 卻又不能提供收據聽起來就很不合理
作者:
Go2 (勾兔)
2022-07-28 11:43:00web 可以直接插卡過，app 每次都要視訊了
作者: TalkTedtalk (lockclock) 2022-07-28 11:45:00
管資金一開始可不是要卡什麼愚民，是怕有人太聰明
作者:
MJdavid (我剛出社會)
2022-07-28 12:33:00sin70說的那個功能又不能選銀行怎麼設？
作者:
Go2 (勾兔)
2022-07-28 12:51:00有人知道那個安控元件一直叫你重裝 有解法嗎 我是有回報客服之前我都用IE 但是他不能用了GC/FX/Edge 一直有問題用不到
作者:
sin70 (辛克萊)
2022-07-28 13:04:00作者:
Go2 (勾兔)
2022-07-28 13:08:00作者: attila125 (尋找下一片天空) 2022-07-28 13:10:00
國泰擋的好
作者:
sin70 (辛克萊)
2022-07-28 13:19:00我是在回M大。元件猜測不是防毒軟體擋，就是外掛擋我在GC/FX/Edge都沒有元件的問題
作者:
alex1973 (alex1973)
2022-07-28 13:57:00我用 Chrome 也沒遇到元件問題, 剛剛把所有手上的銀行帳號全補上了, 螢幕鍵盤點的好累啊
作者:
Go2 (勾兔)
2022-07-28 14:31:00我等客服回報, 然後客服一開始就說你可以去視訊驗證 但我不要
作者:
MJdavid (我剛出社會)
2022-07-28 14:59:00我只是要設定本人他行帳號
作者:
alex1973 (alex1973)
2022-07-28 15:05:00樓上, 選單拉下來就可以選本人他行帳號不能選的話應該是你沒去臨櫃開權限
作者:
MJdavid (我剛出社會)
2022-07-28 15:13:00就是不想臨櫃群聚才選線上 國泰真是搞肛
作者:
sin70 (辛克萊)
2022-07-28 15:18:00上面有說可以視訊開通，不一定要臨櫃
作者:
usmaik (孤寂)
2022-07-28 15:25:00國泰臨櫃提權也很麻煩跟我說交易紀錄太少、戶頭沒什麼錢 不能升死命檔你 就是額度太少才不想用啊
設一堆本人他行的約定 客服叫我拿每家的存摺或金融卡證明 就成功了
作者:
Huang10 (le_gen_dar_y)
2022-07-28 15:45:00這不能說刁難吧，畢竟網拍要買到設約轉也是不常見，像樓上說的詐騙多，我倒是覺得國泰這樣是細心，也多一層保護。
作者: TCdogmeat (台中狗肉) 2022-07-28 15:56:00
哪有細心 擾民到爆
我是原po，其實我只是因為裝潢款所以非約這個月轉滿了，然後網拍買了10幾萬要今天付款才去設約定，今天他們主管打來道歉說昨天處理的不好，讓我馬上設約定，但我拒絕了
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2022-07-28 17:35:00果然有人巡板
是處理不好來道歉？還是查到你有其他正向的資料，看你要不要設啊？不然原po的內容…看起來很像被騙的前兆啊
作者: jasley 2022-07-28 17:54:00
我上次視訊開戶本來也沒過，也是隔天就有主管說是聽完錄音後打來問有沒有名片或識別證，然後重審…是24小時聽錄音嗎，也太恐怖。
作者: k601012003 2022-07-28 18:39:00
感謝F35資訊提供，趕緊來約定
作者:
groo (hey)
2022-07-28 19:42:00我之前視訊要開通也被客服拒絕啊 說什麼評分不足的
作者:
tnw ( )
2022-07-28 20:42:00現在詐騙很多人頭帳戶綁了好幾車轉幾手的
作者:
medama ( )
2022-07-28 20:59:00他怎麼知道你不是洗錢？
作者:
pushwow (能舒鼻)
2022-07-28 21:27:00你還是沒有解釋為什麼網拍沒有購買記錄
國泰臨櫃提權好像要花一次聯徵，而且太多還不給你提==
FB代購日牌哪裡有購買證明....一件衣服幾萬很正常...請參考VISVIM價格..
作者:
teobaldo (單人房 雙人床)
2022-08-01 16:18:00網拍要到約轉確實會覺得奇怪
作者:
shinane (開心最重要~)
2022-08-02 23:21:00設個約定帳戶這麼麻煩...