作者:
poeta (鍵盤詩人)
2022-08-12 13:50:33我有幾筆消費 集中在7月29~31日 這幾筆回饋了70點
請款日則落在8月1~4日
每月上限200點的N點(1%+4%)
如果是從消費日來算 照理我8月可以順利拿滿200點
如果是從請款日來算 8月應該是拿到130點
但是我是拿到170點了左右 才開始變成沒有4%，剩下1%
詢問客服 他說是以消費日來算 不過他也不清楚為何會這樣
說會再幫我計算 若有缺少再補給我 @@?
我的感覺是7月底的消費 有幾筆還是算7月 然後有幾筆被劃入8月
如果每個月都想拿滿的人 建議不要在月底消費 = =
作者:
jrhan (circle)
2022-08-12 14:14:00因為跨月請款了要自己跟客服要，我上個月也是有一樣的問題，跟客服要才會補給你
我是月底前一個禮拜就盡量不用將將卡 或是刷小額而已
作者: candy80 (人情義理) 2022-08-12 16:05:00
要查一下
作者:
y4826 (月亮)
2022-08-12 19:57:00我幾乎每個月都在跟客服追這種月底的點數，真心希望可以改善
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2022-08-12 21:42:00他們很不誠實 之前別人反應還說會主動補給 我就沒去反應客服 結果超過網友說的時間 我還沒拿到去反應客服才補給我
作者:
RaptorAnt (RaptorAnt)
2022-08-12 21:55:00N點要如何兌換或使用呢？
作者:
ackes 2022-08-12 22:19:00直接固定開啟就行了 反正回饋是算n點折抵前的
我也覺得是入帳日 上個月月底很明顯刷超過還是有5%
那個刷1688活動2.7%券是看刷卡日其他N點回饋都是看請款日 這各問題我上個月也有注意到
作者:
cda1113 (Pai-Ta)
2022-08-15 21:21:00是用刷卡日 沒錯啊 只是他們系統很笨因為上個月底刷跨月請款會佔用這個月 就會感覺是請款日 你要自己跟客服反應 他們才會人工補回來
感覺？ 刷卡日跟請款會差好幾天也 每個月都這樣還得了