因為已經月中了, 一直沒收到將來銀行代扣中華電信(光世代)費用的回饋50N點
就查了一下明細, 發現8月3日(7月帳單)和31日(8月帳單)各扣繳一筆12XX元
也就是說: 同一個月內(月首和月尾)各自扣款前後兩個月的帳單費用
因為超過每人每月50N點的規定, 所以只有領到一筆的回饋
感覺好像虧了, 所以就找將來銀行線上文字客服詢問
得到的回應是: 扣款資訊由中華電信提供, 遇到大小月可能會有這樣的問題
這次可用個案處理我少掉的回饋, 但之後再遇到就無法處理了喔~~ 鳩咪^^
所以... 請大家檢查看看是否有和我類似的狀況... 以免權益受損!
作者:
sydwuz (・ω・)
2022-09-12 13:53:00結論是不要把計費週期設在第2週期
『帳單扣繳成功即享最高10 % 將來N點回饋，每月每人最高回饋50點』
作者:
ackes 2022-09-12 14:39:00你說了 我發現我也有一樣情況== 2個月都在8月扣 應該很多人被吃掉了
原PO是說如果8月帳單可以9/1後扣 就能拿9月的50點啦~
作者:
ackes 2022-09-12 14:40:00樓上 不是50點的問題 是中華電信兩個月帳單8月都在同一個月扣 導致這個沒有隔月的問題 將來銀行最大股東還中華 結果還搞這齣樓上指再更上面的應該很多人被吃掉這個月的50點了:）懶人包 中華7月帳單在8月扣 8月帳單也在8月扣：）
作者:
yixianl (yxan)
2022-09-12 14:48:00找中華電信改計費週期
作者: shie1 2022-09-12 15:01:00
不只中華電，像同時綁水電費這種隔2個月收費的，也會有在同一個月扣款，白白浪費回饋額度的問題
作者:
ackes 2022-09-12 17:03:00感謝樓上 既然能線上的話 我回去改看看
作者:
ackes 2022-09-12 18:53:00不行 我還是找不到在哪裡更改 ==登入後還是找不到 奇怪
線上文字客服改就好了～因為7/30是假日，所以遞延到8/1扣款，就吃掉8月的quota了
作者:
ackes 2022-09-12 20:27:00了解 還以為是有選項可以點 結果還是要找客服 感謝@@“
作者:
kkkk1234 (k_k_k_k)
2022-09-12 20:53:00感謝原po 爭取到一次補點 客服說下次就不給補了
請問補給你的50點 是算在七月的扣打嗎？ 還是9月？還是都不算？ 如果你還是中華帳單是第二週期（30號扣款）他補給你的又是算在九月的扣打的話，你月底又要發生一樣的問題…
作者:
ackes 2022-09-13 09:44:00這個月沒拿點的 應該就直接改第一週期 就可以拿到這個月了已經補的應該還是一定會碰到一次又沒有了 基本還是全拿
這幾天才從第二週期改成第一週期的人，因為結帳日已超過，所以9月帳單依然維持9/30扣款… 10月帳單才會是25日扣款，而去跟客服要回50點的人如果這50點是算在9月的額度 這個月又要再次拿不到了… 他補給的50點如果應該要回推算到七月帳單的額度，才能連拿四個月
作者:
kkkk1234 (k_k_k_k)
2022-09-13 14:52:00作者:
Or3 (new life)
2022-09-18 11:51:00之前問中華 說不能改計費周期耶 又能改了嗎
作者:
DogCavy (蒙面卡飛貓)
2022-09-20 12:51:00上個月剛改過