[閒聊] 華南客服…有那麼難打嗎?

作者: maki810711 (癡情玫瑰花)   2022-10-07 07:13:38
就是這樣的
昨天有要事想問華南信用卡客服
無論市話跟手機或者0800用掛失皆打不通
每通起碼都15分到20起跳
最後抱著姑且一試的心態去打他們留著申訴電話= =
通了 不到30秒有人接
本來想哭夭一頓畢竟讓人申訴
後來他說這裡也能幫你處理信用卡業務
就想說算了…
現在到底是怎樣
比以前還難打
國泰永豐中信 出名的難打我是知道的
沒半小時基本上打不進去
現在怎麼連華南也這樣
作者: aiko6576 (新用戶)   2022-10-07 07:29:00
本來就打申訴專線啊 (小秘訣不要外流啦~~~
作者: papau (清醒明覺 活在當下)   2022-10-07 07:41:00
我之前是打開戶分行 請分行幫我聯繫客服 半小時後就回電
作者: tornado1621 (Addio)   2022-10-07 08:08:00
4
作者: oceanfishwu (fish)   2022-10-07 09:06:00
以前還有華南信用卡時有跟客服抱怨他們電話很難打進去,結果他給我一個號碼說以後打這個號碼會有專人處理,不知道是不是就是所謂的申訴專線
作者: oniondada (Onion)   2022-10-07 10:10:00
等很久 +1 我用app的網路電話打
作者: mx5021 (吸血鬼模式啟動)   2022-10-07 10:37:00
遇過櫃檯幫打15~20分
作者: bitlife (BIT一生)   2022-10-07 10:59:00
如果沒有要緊急即刻處理,網頁留言等回覆就好
作者: jeff8342 (Iron Man)   2022-10-07 11:07:00
真的很難打 上次打了快半小時才有人接
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2022-10-07 11:41:00
15年前就很難打了啦
作者: a318164 (獅子)   2022-10-07 11:55:00
超難。至少等20-30分鐘
作者: Go2 (勾兔)   2022-10-07 12:40:00
守護你的初衷
作者: shunli082323 (狗狗過馬路)   2022-10-07 12:56:00
用網路電話 掛著等
作者: ketrobo (貓蘿蔔)   2022-10-07 12:57:00
很難打,我最近撥過,手機放在充電盤上開擴音,等待音樂聽了大概半個多小時客服才接通,其實華南可以弄個網頁登記需要客服聯繫處理的事項
作者: nrxadsl (異鄉人)   2022-10-07 13:18:00
月經文了,連爬文都不爬
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-10-07 14:46:00
隔壁板爬過文就知道008客服難接通的程度了 科科官網上方選項→關於華南→與我聯絡→意見信箱-新增這裡就可以留言要問的問題了 也有處理進度查詢我後來有什麼不急的問題就改留言等他們回了 XD
作者: cocochris   2022-10-07 16:56:00
可找個安靜的地方 手機SKYPE擴音打0800 曾等過1.5小時
作者: powerjr (無格調騎士團)   2022-10-07 19:36:00
在國外打等到崩潰
作者: emissary (也無風雨也無晴)   2022-10-07 20:20:00
非常難打,最後我留言請客服回電
作者: ERP2 (伊阿屁吐)   2022-10-07 20:21:00
華南是所有銀行裡面最難打的,下班時間幾乎是打不通的,等半小時也不會通,音樂又難聽,難受。
作者: shelley0628 (Shelley)   2022-10-07 21:59:00
華南客服非常非常非常難打+1,等過1~2小時= =所以非常真心不推薦辦華南信用卡~
作者: shinkon (DAF)   2022-10-08 00:50:00
留言請客服主動打來+1
作者: lin80673 (supremas)   2022-10-08 01:05:00
我覺得主要是他們現在正在換新的app,但沒有很穩,所以客服現在都被打爆了
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-10-08 01:09:00
沒 去年就很難通了....
作者: tisuroko (tisuroko)   2022-10-08 06:53:00
打過App的網路電話大概10分鐘,但不知道為何無法擴音
作者: w71023 (Antares)   2022-10-08 11:23:00
https://i.imgur.com/k2JRnb1.jpg華南第一 其二中信 等真人要堅強 囧
作者: ivansailu (〃S.L〃)   2022-10-08 12:43:00
華南等3-40分鐘是常態,無敵難打,而且越等怒氣值越高
作者: sanion (山姆大叔)   2022-10-08 17:15:00
其實02和0800都是一樣的客服,打0800就對了,快很多
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2022-10-08 20:45:00
華南難打出名的啊
作者: willko (willbegood)   2022-10-09 21:22:00
華南超難打
作者: ThisIsNotKFC (Time to Change)   2022-10-10 22:02:00
用skype打掛著等,或是凌晨打
作者: aiko6576 (新用戶)   2022-10-07 15:29:00
本來就打申訴專線啊 (小秘訣不要外流啦~~~
作者: papau (清醒明覺 活在當下)   2022-10-07 15:41:00
我之前是打開戶分行 請分行幫我聯繫客服 半小時後就回電
作者: tornado1621 (Addio)   2022-10-07 16:08:00
4
作者: oceanfishwu (fish)   2022-10-07 17:06:00
以前還有華南信用卡時有跟客服抱怨他們電話很難打進去,結果他給我一個號碼說以後打這個號碼會有專人處理,不知道是不是就是所謂的申訴專線
作者: oniondada (Onion)   2022-10-07 18:10:00
等很久 +1 我用app的網路電話打
作者: mx5021 (吸血鬼模式啟動)   2022-10-07 18:37:00
遇過櫃檯幫打15~20分
作者: bitlife (BIT一生)   2022-10-07 18:59:00
如果沒有要緊急即刻處理,網頁留言等回覆就好
作者: jeff8342 (Iron Man)   2022-10-07 19:07:00
真的很難打 上次打了快半小時才有人接
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2022-10-07 19:41:00
15年前就很難打了啦
作者: a318164 (獅子)   2022-10-07 19:55:00
超難。至少等20-30分鐘
作者: Go2 (勾兔)   2022-10-07 20:40:00
守護你的初衷
作者: shunli082323 (狗狗過馬路)   2022-10-07 20:56:00
用網路電話 掛著等
作者: ketrobo (貓蘿蔔)   2022-10-07 20:57:00
很難打,我最近撥過,手機放在充電盤上開擴音,等待音樂聽了大概半個多小時客服才接通,其實華南可以弄個網頁登記需要客服聯繫處理的事項
作者: nrxadsl (異鄉人)   2022-10-07 21:18:00
月經文了,連爬文都不爬
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-10-07 22:46:00
隔壁板爬過文就知道008客服難接通的程度了 科科官網上方選項→關於華南→與我聯絡→意見信箱-新增這裡就可以留言要問的問題了 也有處理進度查詢我後來有什麼不急的問題就改留言等他們回了 XD
作者: cocochris   2022-10-08 00:56:00
可找個安靜的地方 手機SKYPE擴音打0800 曾等過1.5小時
作者: powerjr (無格調騎士團)   2022-10-08 03:36:00
在國外打等到崩潰
作者: emissary (也無風雨也無晴)   2022-10-08 04:20:00
非常難打,最後我留言請客服回電
作者: ERP2 (伊阿屁吐)   2022-10-08 04:21:00
華南是所有銀行裡面最難打的,下班時間幾乎是打不通的,等半小時也不會通,音樂又難聽,難受。
作者: shelley0628 (Shelley)   2022-10-08 05:59:00
華南客服非常非常非常難打+1,等過1~2小時= =所以非常真心不推薦辦華南信用卡~
作者: shinkon (DAF)   2022-10-08 08:50:00
留言請客服主動打來+1
作者: lin80673 (supremas)   2022-10-08 09:05:00
我覺得主要是他們現在正在換新的app,但沒有很穩,所以客服現在都被打爆了
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-10-08 09:09:00
沒 去年就很難通了....
作者: tisuroko (tisuroko)   2022-10-08 14:53:00
打過App的網路電話大概10分鐘,但不知道為何無法擴音
作者: w71023 (Antares)   2022-10-08 19:23:00
https://i.imgur.com/k2JRnb1.jpg華南第一 其二中信 等真人要堅強 囧
作者: ivansailu (〃S.L〃)   2022-10-08 20:43:00
華南等3-40分鐘是常態,無敵難打,而且越等怒氣值越高
作者: sanion (山姆大叔)   2022-10-09 01:15:00
其實02和0800都是一樣的客服,打0800就對了,快很多
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2022-10-09 04:45:00
華南難打出名的啊
作者: willko (willbegood)   2022-10-10 05:22:00
華南超難打
作者: ThisIsNotKFC (Time to Change)   2022-10-11 06:02:00
用skype打掛著等,或是凌晨打
作者: chiehl (拉布拉多帥)   2022-10-12 00:53:00
之前打也等很久
作者: chiehl (拉布拉多帥)   2022-10-11 16:53:00
之前打也等很久

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com