※ 引述《andy0055 (王昆)》之銘言:
: 大家好:
: 剛剛用國泰薪轉戶,在台新ATM 進行跨行轉帳(轉給永豐),竟然被收取交易手續費。
: 有確認過 帳戶裡面還有免費轉帳的額度
: 致電給客服
: 客服回覆說
: 因為是 跨行(台新)+跨行(永豐),所以才會被收取手續費。
: 當下回應
: 在上個月,一樣情境轉帳,並沒有收取手續費。
: 客服回說會再反應給工程部,請他們調查。
: 請問大家也有遇到一樣的狀況嗎?
: 還是這種情況
: 原本就會被收手續費,只是之前賺到了?
今天銀行回應了
先說結論:
國泰網銀 會把不同條件的轉帳免手續費優惠次數合併計算,
因此我誤以為還有優惠,跑去跨行轉帳。