上週看到SnY今年度的利率之後,便於29日上網以自然人憑證申請,30日便收到開戶成功
的訊息。昨天收到寄來的卡片,隨附的說明說以密碼函上的密碼到華南銀行的ATM進行開
卡,可是寄來的東西裡並沒有密碼函。
原本以為密碼函會另外寄送,等到今日也沒有收到。於是用APP裡的文字客服查到預設密
碼是身分證字號後九碼。
跑到家附近的華南銀行分行去開卡,ATM卻顯示此卡無法進行此作業。向旁邊的行員求助
,行員過來弄了半天也解決不了。後來行員拿著我的卡進去問了半天,拿了一張SnY卡的
說明出來,告訴我SnY帳戶的提款卡開卡要先在他們的網頁上開卡。我看了那張說明,跟
華南寄給我的說明明顯不同。原來SnY卡的開卡程序和華南其它帳戶提款卡的開卡程序不
同,而他們寄給我提款卡的時候附錯了說明。
網友們如果收到華南寄來的SnY提款卡,所附的說明沒有SnY字樣的話,表示收到的也是錯
誤的說明書,請直接上華南銀行的網站,往下找到「線上銀行申請專區」— SnY帳戶類
— SnY金融卡 — SnY VISA金融卡 — SnY VISA金融卡啟用,然後以網銀帳號密碼登入之
後依照指示開卡。
我特地回家拿了他們寄給我的說明書去給行員看,並請行員向上反應,以免有更多的人遇
到類似的問題。
希望這篇貼文可以省下一些網友的時間。