自己的文自己回一下
為了上海加碼條件
辦了小小兵卡
申辦時也勾選自動扣繳
為了確認是不是已經符合加碼條件
所以登入網銀
結果完全查不到小小兵卡自動扣的資訊
連掌上銀也都沒任何訊息
今天打客服
第一通被掛斷?!
第二通不小心按到數字鍵就被接通
請客服幫忙確認
但他表示我沒有申請自動扣繳??!
還要我趕快補申請才能符合加碼條件
我請他們後台直接幫我點選
但他說會請信用卡部門幫我處理
接著就是等待等待
也終於等到客服來電
一樣的問題繼續詢問
這時客服說我有自動扣繳
但我詢問為什麼網銀完全沒有我的小小兵自動扣資訊
掌上銀的自動扣也沒有
客服表示網頁本來就不會有信用卡訊息???
但他輸入我的身分證字號
確認是可以在下個月符合加碼條件
總之就是一個很奇妙的客服經驗
現在我也不清楚網銀跟掌上銀怎麼都沒辦法看到這張卡號自動扣
大家教我看的連結
真的就是沒卡號
跟大家分享一下
請大家還是留意一下
雖然客服不好接通
但至少可以確認狀況
※ 引述《smillface (QQ軟糖)》之銘言:
: 請問各位
: 為了加碼辦了小小兵信用卡
: 當時申報也勾選自動扣繳
: 但為了確認有符合加碼條件
: 所以登錄銀行信用卡查詢
: 但都只看到原數帳的visa資料
: 新辦的信用卡帳號卻沒有顯示自扣
: 掌上銀也找不到
: 那還有什麼方法可以確認自己的優存額度嗎
: 謝謝大家