很神奇的我華南銀行的SnY帳戶申請兩天就過了
但是我剛剛要匯出電子存摺發現戶名有錯
請問這個狀況是要等開工後打電話去跟客服講嗎？
還是又要雙證件到櫃台辦理
我因為遷戶籍的關係
台銀一直寄Email給我要我拿雙證件去改資料= =

不是難字, 是銀行作業錯誤的話打電話要銀行反查上傳的身分證影本修正如果是特殊狀況造成建檔錯誤我就不知道多麻煩了

OK，那我就年後跟客服講就好不是難字

是否難字，是銀行端系統判定，個人判定不准

我是戶籍有特殊字，要我補件，用拼字方式補字，但系統只能補拍身分證，打了兩次客服，後來就不了了之讓我過了

戶籍地無法用APP跟網銀網頁改 很多銀行都是跑一趟銀行吧至於你名字錯誤 那就看當時開戶的文件 同alex跟sam說法

SnY 申請的年代離我太遠, 忘了流程, 但是現在很多銀行數位帳戶申請過程中, 都是上船身分證相片後立刻用文字辨識

改戶籍地跟改名一樣 都要臨櫃的 通訊地很多網銀都可設定

出你的名字, 地址等等身分證上面有的資料先幫你輸入好接下來的申請資料, 你要自己再確認核對資料正不正確才會真的進行下去, 所以你的是連這些都有確認過正確, 結果開戶出來才錯誤 ?

我名字是自己key的，但我不知道為甚麼會改變。

SNY我也開過 你送件前會有畫面留存 調備份出來就知道了

絕大多數這種數位申請最後都會有個申請資料網頁甚至 pdf給你自己存檔, 找出那份文件是正確的, 銀行就乖乖回去修正了

華南客服不容易接通 建議先線上留言讓他們聯絡你 XD

客服真的超難打，我也是線上留言，隔天就主動打來了

如果時間多是可以用Skype打0800等到接通啦 XDD

我先留言了

之前國泰信用卡卡戶，用app開數位帳戶也有遇到信用卡 戶籍地址資料不完整無法在app順利上填完開戶資料，要重新寄新的身分證檔案給客服更新欄位才能再次填完app申請開戶資料，其實很多銀行有類似問題，原本信用卡客戶舊系統姓名地址聯絡電話都有但更新系統拋轉欄位不一樣有對應或是銀行端與信用卡端兩邊通訊欄位對應沒串好，總行客服或臨櫃人工可以查電話或手機但系統卻不會自動辨識，有些銀行臨櫃可以改地址與電話但只限銀行或分行，信用卡端可能要額外跑跌的表單，請負責信用卡的單位處理，銀行無法處理信用卡或是 ID主檔的相關變更

名字是OCR掃的，後台人工修改，通常好幾個關卡把關，但申請量大也可能通通眼殘的情況第一次聯徵也是OCR系統自己查，有問題再人工重key重查，或者請客戶補件

華南推薦用傳簡訊客服~年假時我留問題電話除夕那天打來馬上處理好!客服電話每次聽音樂超久都沒通過XD

台銀很煩耶改地址也不會弄個線上改，還得拿雙證件，是活在原始時代喔

台銀可以改地址阿 但那是通訊或居住地址 原PO是要改戶籍目前有哪間銀行的網銀可以改"戶籍"地址的? 我是不知道純網銀應該可以 有實體分行的都要臨櫃填申請書的樣子

連線、樂天都能線上改；將來線上改完要寄實體的資料永豐、玉山、新光信用卡戶籍地資料都能打客服更改 但帳戶部分都只能臨櫃更改（可能可以郵寄，不清楚）我能確定下面這幾家帳戶戶籍地都不能線上更改004,007,012,013,103,700,803,807,808,812,822

已經聯絡華南銀行了

我申請時 要確認掃描結果就發現錯了 馬上自行修正

所以原PO是資料沒核對就送出? 華南申請量多沒細核PASS？