16號進行線上開戶
17號第一通電話是信用卡部的說要邀請申請現金回饋卡，跟我確認信箱@後第一段，確認
完後說會寄mail給我再跟我確認有沒有收到。
過約莫半小時第二通電話是開戶照會
先是跟我確認姓名、生日、身分證字號…等的，完成後最後跟我確認mail
就在mail這一步我發現因為iPhone的自動校正選字把我的mail信箱弄錯了！ 跟照會人員
表示錯了請幫我更正，照會人員表示無法改，也表示無機會再辦網銀了，請我臨櫃申辦（
攤手
這可以打去客服申訴嗎？
挺無言的捏！其他家也曾填錯，但也很好改，就花旗的最難嗎？
各位大大有沒有經驗？在此先謝謝各位前輩

這應該無解 每家銀行有自己的做法 申訴也沒用 大概只能以後換掉iphone 改用安卓的吧 看內文應該不只出錯一次了

花旗不辦也罷

手機/電腦送出去的開戶資料都無法自行確認正確性的，確實是不適合辦數位帳戶，挺合理的

1, 可以申訴，但是沒用 2, 走一趟銀行吧

花旗消金都確定要賣了，不如直接去辦星展

去設定/一般/鍵盤內把自動校正關掉就好了，不用因為這樣換安卓吧

傻眼

你自己的疏失，銀行為何要承擔？成年人簽訂合約文件本來就應該確實檢查

改個email要承擔什麼？

數位帳戶開戶照會就是送出後不能改資料啊不然要求驗證(自然人/他行帳戶/信用卡)是驗證假的嗎？

可以申訴 但方丈應該不會理你方丈說是這樣就是這樣 他說的算 太不給的你不能要

email或電話會綁定安控機制 不太可能可以直接改

這就自己的錯啊XD 隨便幫改萬一你帳戶是被人假冒開戶那到時責任誰承擔?

開戶失敗的+1 不過我是連續開戶被檔的

申辦流程 可以改進 email應該是要經過驗證 收到確認信才能申辦下去

其實你就假裝填對，開成功之後再臨櫃變更資料就好

人家就不想養後台人力去維護資料，不然咬它啊

我如果線上開戶，一定都會再三確認所有資料才送出，從來沒有發生過什麼選字選錯的問題……

還有一個方法…用你輸入錯誤的那組帳號申請一個新的信箱

這只能是自己的鍋自己背，申訴也沒用，開戶銀行最大現在開戶都很嚴格，金管會最多只能請銀行說明他只要拒絕，金管會還是不能介入太深，不然打臉自己開戶嚴格就是金管會自己訂的規矩

再過五個月花旗就要消失了，相信花旗也不會再對系統做什麼變更，它只要平平安安地度過最後這五個月交給星展就結束了

而且你貼出來後 花旗大概可以查出你是誰 之後你可能臨櫃也會被婉拒了 說不定連以後的星展也一樣:(建議你還是低調點吧 免的討拍不成 後續還一堆麻煩...

銀行哪會小心眼到因為一篇抱怨文查你是誰還封殺

我建議你山文比較好...這明顯是你的問題連數位開戶都失敗 真的該檢討的是原坡自己。。。。。。

開戶成功的改個住址很多銀行都要臨櫃核驗了，數位開戶還在照會階段就留個不能用的e-mail是銀行比較無言吧

自己搞笑還要怪人，另外這使用習慣還是不宜為貴行客戶，以免浪費資源處理烏龍。

台灣人不要當刁民造成銀行困擾好嗎好嗎

資料送不檢查還要來怪銀行喔 笑死人

讚啦

為什麼這麼不願意認自己的錯？

滾

笑死 自己不看清楚就送出 錯了卻要申訴人家