[問題] 一銀新辦網銀查不到明細 caserchen PTT批踢踢實業坊

作者: caserchen (cc) 2023-03-07 00:09:05

今天帶長輩去一銀開網路銀行
他的一銀帳戶起碼用了三十年
今天是第一次開網銀,這樣就不必外出刷本子
辦完登入網銀卻只能看到餘額,查明細都顯示無交易資料
存摺一整排交易紀錄網銀卻查不到
請問是哪裡出了問題嗎
感謝
我用我的一銀ileo帳戶登入第一個網可以查到明細
用長輩的卻查不到

作者: vet1242000 (vet) 2023-03-07 00:52:00

用google chrome網頁版的也查不到？

作者: popobokimo (水瓶呆) 2023-03-07 00:58:00

我也不太會用一銀的@[email protected] 我現在都不知道裡面多少錢

作者: mx5021 (吸血鬼模式啟動) 2023-03-07 02:49:00

網銀很多都半年~一年而已更之前紀錄要花錢臨櫃調他說明有最多一年前紀錄他說明是新申請的往前查3個月https://i.imgur.com/9uEAZPh.jpg

作者: caserchen (cc) 2023-03-07 09:05:00

是網頁版也查不到

作者: yixianl (yxan) 2023-03-07 09:26:00

手機app呢

作者: catuncle1 (catuncle) 2023-03-07 09:32:00

這個建議你直接打客服，請客服帶你一步步操作

作者: VenQoo (WWW) 2023-03-07 11:38:00

感謝告知後續具參考價值

作者: yuenru (æœ‰æŒ‘æˆ°å¾ˆå¥½å‘€) 2023-03-07 17:42:00

推有後續

作者: operatorm (mijang) 2023-03-09 09:28:00

後台要1營業日跑批次檔啦,大經小怪

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