我有個合庫存款帳戶而且是薪轉戶
由於有在用網銀 要開通定存功能
今天到合庫某分行辦理時
說要用線上定存要再開一個綜合存款帳戶才行
但是他們分行的定存存單太多
加上我戶籍在台北市不在他們分行附近所以不能開戶
除非拿出紙本證明住在附近(有地緣關係)才給開戶
否則就請我到原開戶分行去辦理
後來只好跑到原本存款的分行處理
因為開戶1個要1小時
所以等了4個辦好後大概就下午3點
最後回家試了下
我自己原本的合庫薪轉戶轉帳給新辦的合庫綜合存款戶
竟被視為非約定帳戶 轉帳只能一天2次 一次5萬
同一間銀行同一個ID的帳戶互轉耶 好扯
看來還要跑一趟分行去辦約定轉帳
這時合庫剛好打來說新開的綜存帳戶轉出功能沒開啟
所以沒法用定存功能 要再跑一趟分行辦理
果然在網銀試沒法用轉出操作功能 所以只能看完全沒法用
就這樣半天多都花在跑銀行排隊 合庫的流程大有問題
明天還要請假繼續闖關是嗎?
p.s. 已填單向金管會申訴

如果要開新戶頭，選擇銀行的數位帳戶可能比較方便

同銀行綜合根數位非約定的好像還有別家我也有一個也是這樣 根本擾民

我在年初時 臨櫃遇專案有績效壓力才會在分行主動推定存，記得是1.8多，我還是拒絕了，都放數位活存比較多。

主要卡在薪轉戶，不是薪轉戶不會那麼複雜，華南一樣有類似規定，如果不是薪轉戶，之前華南有筆定存確認不是薪轉戶（當初開戶時是薪轉戶）就直接可以改成綜合存款 ,而新戶開通 你可能同時設定 薪轉戶頭可以約定轉出到自己名下，但現在新戶頭可能都是隔日才能更動很多銀行，新的戶頭開戶後要隔一個工作日，才會正常，你跨日後到隔天早上九點後試試能不能約定，本行同id 應該隔日會正常，就剩下定存設定了（板上很多類似狀況 新戶頭都是隔日才正常）我沒合庫戶頭，但多數銀行都有類似問題

剛試了一樣視為非約定帳戶限數額用網銀轉帳機制直接空白 連otp都沒有

辦過彰銀的，也是不會自動把名下3帳設成約定帳戶，傻眼，只好再跑一趟= =

問題是並非新戶還用地緣拒絕 就算開戶完成仍無法使用 這就是利用職務造成客戶障礙 損失

台銀不管你開什麼都是非約定，連名下的房貸帳戶都一樣，想多還本金才發現居然是非約定，昨天才去台銀臨櫃把名下台銀帳戶約定完而已，跟櫃員聊了一下，她說他們銀行的規定就是這樣沒辦法，約定一律要另外辦但是可以臨櫃申請用網路銀行插卡自行設定約定帳戶的功能，之後就可以自己在家新增

如果是民營銀行這作法保障被客訴吧 公營是不是自家人罩著就所以就沒事嗎？

銀行好可憐QQ

土銀app內有一個功能可以設定本人帳號互為約定，開通後未來在土銀新申請的帳戶就會直接變成約定帳戶，合庫不知道有沒有這功能，可以問問他們，而網銀的轉出功能我記得都是要額外申請，我自己的經驗是申請網路銀行時櫃員都會很有經驗的提醒要不要一併申請轉出功能

誰跟你說同id就一定約定的。詐騙猖獗很多功能包括轉帳預設都是不開的好嗎現實情況不如自己空想的，還惱羞遷怒別人

因果關係先搞清楚 自始已經說明要辦什麼業務 別在那雞蛋挑骨頭還在扯詐騙 笑死

問過合庫的客服，他說在通勤動線上也算地緣

存定存是好，但抗不了通膨。趁年輕衝一波吧！