我有一個richart的網銀帳號
可是台新都會寄平信（綜合對帳單）給我
因為我不需要 我早幾個月前就試著在
網路銀行設成用email寄給我就好
可是還是會寄平信給我…
網頁也是顯示用email寄送 這是bug嗎
今天設第三次了 希望他不要再寄平信給我了
我設定的email信箱也不曾收到過電子對帳單
https://imgur.com/a/pBGHeMR.jpg

我也是遇到一樣的狀況，覺得蠻浪費紙

這不是打電話找客服比較快嗎

這還好，你隔年拿到一堆不到10元的扣繳憑單還不合併才真的是浪費資源。然後活動中獎大金額也要求紙本回傳，明明就可以直接拿銀行既有資料或者請客戶上傳就好。

台新寄過好幾次1元紙本扣繳憑單，光印那個1元的彩色影印紙張、信封、郵資，成本就超過5元。

我之前台新中兩萬多我是電子回傳欸，不過還是有寄實體扣繳憑單就是了。

可以打去客服改吧

https://bit.ly/49HSJgj 隨便搜一個近期中獎公告還是要你紙本https://i.imgur.com/qLaaM2i.png 證明我不唬爛向這個拿300元的獎 還要列印影印掛號 應該成本30起跳吧

都三次了還不找客服確認，來這抱怨又能如何

有沒有可能是你的信箱擋信或沒空間了，寄失敗他才寄紙本給你

記得設定電子對帳單很快就生效,以前還有找客服設2個並行

我之前也是一樣，打電話給客服就解決了

好像要打客服解決，之前進客服是說因為有個認證信沒點所以會一直寄平信，要請客服重寄一封驗證信

還幫銀行算成本？那你乾脆送錢給銀行就好了啊

我是沒有遇到這樣的狀況誒 不過建議原PO直接打給客服設定好了

客服最快了 但網銀更動系統也該同步