受益於板上良多,來回饋一下心得
先放結論:
請大家要申辦ou帳戶時如有ATM提款需求
千萬不要勾選「不需要金融卡」的選項
以下正文:
近日想要使用去年申辦的ou帳戶在ATM提款
但由於當初申辦時勾選「不需要金融卡」
於是先是在ou app當中點擊「無卡提款-序號申請」
接著跳出畫面表示需要裝置序號
https://i.imgur.com/mfxlLXT.jpg
而裝置序號又需要申請 「新光行動保鑣 」才會有
官網上寫明可臨櫃or持卡至ATM
https://i.imgur.com/g9A9ULF.png
但今天就是沒有卡片
所以只能選擇臨櫃
向櫃員表示想申請行動保鑣後
櫃員表示由於我當初開戶時勾選不需要金融卡
故無法再申辦行動保鑣
當下是有點傻眼的
因我無金融卡,故要申請行動保鑣來無卡提款
但新光又因我開戶時勾選無金融卡,故不讓我申請行動保鑣
這套邏輯完全不合理
等於說我現在不管如何都不可能無卡提款
櫃員也確認了當初勾選無金融卡即無法無卡提款的論述
最後我只好臨櫃申請金融卡
七天後再回來拿
新光金這套邏輯真的很神秘
請大家要申辦ou帳戶時如有ATM提款需求
千萬不要勾選不需要金融卡的選項
以避免要再跑兩趟臨櫃處理的窘境