[問題] 華南銀行APP故障

作者: ycyopen (怕爆)   2024-11-07 13:57:15
剛剛收到好幾則交易通知
https://i.imgur.com/2qJqGTP.jpeg
嚇得我趕快打開APP要檢查,但APP也掛掉
https://i.imgur.com/8E5bvh9.jpeg
https://i.imgur.com/zLKBx9D.jpeg
經過十分鐘打通客服後說是APP故障,帳務沒問題,所以有遇到同樣問題的話應該別太擔心
作者: gogoking (氣質小女孩)   2024-11-07 13:58:00
我綁小米手環app跳到手環電少了20%
作者: whorwells (誰是比爾)   2024-11-07 13:59:00
+1 跳出一堆通知 以為被盜了 網銀也登不進去
作者: tlovek (tlovek)   2024-11-07 14:00:00
感謝你打通客服了。我從13:29起app已收到16次帳戶通知,有被嚇到
作者: mike0608 (Mike Wu)   2024-11-07 14:01:00
然後官方網站完全沒公告,這種處理…有夠扯
作者: YujieAl (小小的叛逆,為妳)   2024-11-07 14:03:00
我也是一收到交易通知,要登入app查看就發現異常
作者: vestinland (休息一下~)   2024-11-07 14:03:00
只有極少數人這樣是要公告什麼?通常是大規模而且帳務真的異常才會公告不過現在是app暫停中無法用,改用網頁
作者: fat111 (chen)   2024-11-07 14:06:00
嚇到+1 以為被盜很恐怖 應該要公告讓用戶知道+1
作者: premh104 (一聲不知百事不來)   2024-11-07 14:08:00
這是要測試客戶有沒有注意提醒通知嗎?
作者: brocklesnar (洛克)   2024-11-07 14:10:00
+1
作者: mike0608 (Mike Wu)   2024-11-07 14:10:00
APP不能登入是極少數人?所以有人可以登入?而且不只是刷卡,還推播了帳戶出帳通知,你帳戶無緣無故被有扣錢你覺得不重要?不用公告?而且連要確認是不是真的有扣款都登不進去APP,無法確認
作者: nita928 (尼塔)   2024-11-07 14:12:00
我也是 以為被盜了QQ
作者: mike0608 (Mike Wu)   2024-11-07 14:13:00
信用卡消費通知可以不急,大不了之後對帳,但帳戶扣款…有誰被通知帳戶少錢還覺得「好喔我沒差」的?
作者: imurra549j (ijk)   2024-11-07 14:14:00
感謝回報 推~
作者: zoepear (梨子愛亂滾)   2024-11-07 14:14:00
+1 完全沒任何維修或故障公告 電話也難打 ,網路客服也連不上 ,造成存戶困擾
作者: barkids (solar)   2024-11-07 14:16:00
可以改用SnY或Rich家 這2個APP進去查帳務
作者: f40075566 (火星少年)   2024-11-07 14:16:00
我也是 爆掉 昨天信用卡被盜刷然後今天帳號異常 雖然錢沒有少但看起來超可怕
作者: smalllittle (絲摩利多￾    N)   2024-11-07 14:17:00
我也是有一筆4000多入帳,然後n筆1元轉出
作者: f40075566 (火星少年)   2024-11-07 14:18:00
然後華南申訴專線不知道是不是拔了 昨天反映盜刷能登今天直接斷線不給撥
作者: mike0608 (Mike Wu)   2024-11-07 14:19:00
感謝樓上,SNY APP可以看
作者: cosmite (K)   2024-11-07 14:20:00
可以用集保查帳(如果有的話)
作者: tienam (已有太多鍵盤)   2024-11-07 14:32:00
一直推播通知,有app伺服器故障是這樣?
作者: Goog1e (咕狗)   2024-11-07 14:35:00
大家不用緊張,這間爛銀行一直都不會公告任何事上面推文說大規模才會公告的更是在講笑話 護航成這樣真慘沒多久前無預警當機十多個小時都沒公告了最後還是被媒體用「獨家新聞」揭露出來揭露完還是沒公告 金管會也當作沒事一樣真的不用太意外 不是第一次了 #1cxzKu5J (Bank_Service)出包不會公告 真的大規模發生時更是不會公告唷
作者: CYCCHEN (小羊)   2024-11-07 14:43:00
剛剛嚇死人,還以為被盜
作者: sin70 (辛克萊)   2024-11-07 14:49:00
沒收到推播
作者: neon7134   2024-11-07 14:50:00
華南:沒事兒沒事兒 工程師手滑按錯了 大家可以回家啦
作者: Amon5566 (Amon5566)   2024-11-07 15:16:00
已經恢復正常可以登入了
作者: enjoyyou (漫步人間)   2024-11-07 16:10:00
那時段應該是要用的都用不了 不過現在恢復了
作者: vyvian (vyvian)   2024-11-07 16:13:00
ISO 27001不知道是怎麼拿到的...
作者: echo0115 (回)   2024-11-07 16:14:00
+1
作者: una2136 (愛讓寂寞像永恆)   2024-11-07 16:23:00
+1
作者: tsaigi (菜雞)   2024-11-07 16:26:00
笑死 要被罰了
作者: tn00725255 (Doulbes)   2024-11-07 16:32:00
+1
作者: AroundU (Around You)   2024-11-07 16:35:00
華南好幾天前就沒有推播通知了 但今天一次推播出來了
作者: alex1973 (alex1973)   2024-11-07 16:40:00
我收到一堆帳務推播, 有些數字重複有些沒重複, 搞得我好混亂都搞不清楚是對是錯, 要登入看的結果就跟大家一模一樣, 看到這篇我就安心了 XD
作者: SakeruMT (天橋說書)   2024-11-07 17:20:00
SNY之前一直要用戶換到全新推出的華南銀行+,結果現在還是得用SNY
作者: rz759 (rz)   2024-11-07 17:21:00
+1 11月初的消費通知一個接著一個跑出來,app還進不去
作者: ornv (在裡面好舒服… >///<)   2024-11-07 18:01:00
權重調整 沒事兒
作者: allento3 (allen)   2024-11-07 18:02:00
重點是有一堆人打電話造成打不通簡直一個慌
作者: king29 (Jin)   2024-11-07 18:10:00
+1 但電腦進網銀看正常
作者: C4F6 (C4F6)   2024-11-07 18:41:00
我也收到,,現在能登入看到是正常的
作者: cytochrome (細胞色素)   2024-11-07 19:22:00
砍app就好了
作者: zo4j4 (happiness)   2024-11-07 20:06:00
我也收到,以為被盜刷,打去銀行問,說他們也不知道,扯到爆炸
作者: chejps (Juju )   2024-11-07 20:11:00
故障+1,有夠無言
作者: ftank183 (提提)   2024-11-07 21:12:00
我沒收到@@ 如果我收到應該也會馬上開App 真的會嚇死
作者: timidwei   2024-11-07 21:19:00
要不是2.3%活存及信用卡好用 早就棄了
作者: bbalabababa (巴拉巴巴巴)   2024-11-08 09:37:00
人家官股很大尾的 不爽不要用
作者: kamo1005 (momoting)   2024-11-08 09:57:00
幸好沒在用了 這間銀行真的爛
作者: gyamwoo (Gyeon-woo)   2024-11-08 13:30:00
沒遇到 發生在少部份人身上吧
作者: aooa (不留神)   2024-11-09 21:41:00
+1
作者: SilentBob (阿區~)   2024-11-12 07:43:00
七樓厲害了
作者: IOU9527 (193&197~~達成!!)   2024-11-16 11:53:00
我沒收到阿

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