目前我常使用的銀行APP有兩家，想分享一下目前操作心得
富邦銀行Fubon+
https://i.imgur.com/as0rrrV.jpeg
富邦推了新版，就介面設計，流程的引導都比較舒服跟直覺
選項也都是按鍵化設計，看起來就很舒服也很好找尋功能
而且在財務分析這塊很實用，如果有把資金放在不同項目上的話
APP會分析資金狀態及用得有沒有效率
https://i.imgur.com/7CroaQL.jpeg
https://i.imgur.com/OGBGSTV.png
https://i.imgur.com/4qd5qqf.jpeg
數位客服的引導選項也很多
包含分行線上取號、個人化牌卡、甚至字體大小變更這些可以快速取得設定路徑
對熟悉新的App來說滿有幫助的
https://i.imgur.com/ZnHzT9y.jpeg
台新銀行
https://i.imgur.com/TyCzwXx.jpeg
台新他們家App有好幾個，比較常用的是Richart
除了基本帳戶資料外，在投資功能上也蠻多項目，我和朋友都覺得它分得很細
如果可以再加入更多分析建議，會更實用
https://i.imgur.com/9oRsqGk.png
https://i.imgur.com/FceINAk.png
智能客服大部分該有的選項都痈
https://i.imgur.com/KypNxkU.png
想問問大家對於AI的看法，導入APP後有什麼最大幫助？
目前還有哪家也是好用的呢？

本來想說邦邦新的APP沒廣告 最近出現了 有夠煩

北捷AI

有些銀行的AI客服根本就只是把常見問題換個頁面呈現

普通的智能客服吧，只能吃特定關鍵字，AI是語言模型，能夠把文章作系統性整理兩者差別在於，智能客服只能理解特定關鍵字，找不到預設關鍵字的問題就無法導引到特定QA，而AI可以短時間閱讀大量文字，不需要很精準關鍵字，提供看似合理的回答當然智能客服也能裝的很人性話，講俏皮話，但沒ai這麼能瞎聊

不是會回訊息就是AI欸

我覺得客服會有差，以前只能打電話找真人，現在線上對談就可以解決大概8~9成的問題。富邦我自己用起來是蠻喜歡的

這算不上什麼AI吧...

幾乎都垃圾，只是防止一些連google都不會的人打去客服當白癡而已，真正要用到的人只是被找碴，尤其富邦信用卡最爛

都沒用好嗎 真的需要的服務都要真人

就罐頭QA變互動跳出而已 真正想要放功能給你的銀行不多像是電子帳單 就只有申請 沒有取消 還是要找專人這擺明就是要省印刷郵寄成本AI這種預先設定好的對話 我個人不看好能真取得人工真的要爭取 要拍桌要吵 AI不會有辦法

沒用的功能

問就是大法官釋憲

我喜歡富邦的介面。台新基本上如果只是查帳或信用卡資料我都直接開Richart比較方便

銀行那些還談不上AI，頂多是聊天機器人，我還寧可等真人客服也對AI別有太多期待，AI也是需要人控制，也是需要學習

聊天機器人也算是AI就是了

AI都笨笨的。

聽說都可以幫忙寫作業 。

AI功能到底要幹嘛....

中信有新的匯率高低點智慧通知，自動盯匯率超方便XD

富邦的App好像也是月初才更新，之後應該還會有新功能？

有夠葉 硬扯AI 真瞎

AI功能到底要幹嘛.... 幫剪卡吧??

其實玉山也不錯用，可以研究看看

印象中銀行很愛用AI防詐，我是蠻好奇一銀跟富邦在防詐騙警示這塊怎麼做

這兩家方向好像不一樣誒，一銀的功能是判定不法帳戶，但富邦好像是如果要轉帳給疑似有問題的帳戶會跳出警示

那種垃圾功能不是AI 不要亂講

我載新版用了一下，感覺富邦的資產負債分析蠻厲害的… 敲碗支出分析，叫AI幫我記帳 XD

也需要AI幫我理財，我缺錢

一直以來用富邦用得很習慣，新的轉過去也超級快又方便