[問題] 台新ATM密碼錯誤鎖卡

作者: yinyinangel (angel)   2024-12-09 21:49:45
一直以來都用台新開戶時候的提款卡及密碼,
去ATM提款,12/6還正常提款,
12/9輸入一樣密碼,竟然一直跳出輸入錯誤,三次嘗試後被鎖卡,
但我從頭到尾沒改過密碼!!!!!!!!
透過螢幕金融卡解鎖,竟然要收50元費用,
還要使用台新難用的app取得解鎖碼甚麼的,
當下真的理智快斷線,根本令人傻眼,打ATM電話吵快十分鐘,
回到家手機台新客服打過來說要處理甚麼的,
大家有遇過類似情況嗎?看板上2011有人遇過,
真的扯爆了......
作者: my9005 (哲~)   2024-12-09 21:54:00
如果是Richart的話,解鎖收50元,打客服郵寄換新卡免費!
作者: alex1973 (alex1973)   2024-12-09 21:55:00
ATM 鍵盤有的操太兇, 按一下其實出兩個數字, 輸入注意位數對不對, 密碼輸入八位數, 螢幕出現九個星星就換台喔
作者: imaray   2024-12-09 21:58:00
以前也遇過 ...
作者: yinyinangel (angel)   2024-12-09 21:58:00
原來...後來手機打來客服說 要請人檢查機台
作者: iiichu (要用功!!!)   2024-12-09 22:13:00
我是遇到別家卡在台新Atm被鎖...明明就沒key錯
作者: JackLee5566 (新營孫協志)   2024-12-09 22:18:00
國泰也遇過
作者: jafacc (Easy Man)   2024-12-09 22:19:00
九成九是按鍵秀逗,按一次跑二個數字
作者: kevenshih (匆匆那年)   2024-12-09 22:31:00
台新atm按鍵很有名
作者: brokeback   2024-12-09 22:32:00
有在罰站打台新atm就知道有些鍵盤破幹難用意圖使人罰站更久也不改善
作者: alex1973 (alex1973)   2024-12-09 22:34:00
樓上, 台新 ATM 旁邊都有直通客服的話機, 鍵盤就打客服
作者: vestinland (休息一下~)   2024-12-09 22:34:00
這種通常是按鍵用久了出問題,看過ATM鍵盤面掉漆或是接觸使用痕跡最多的通常是數字1、2、5、9、0,你可能按的時候沒注意螢幕顯示已按幾位數跟你實際按的次數對不起來
作者: alex1973 (alex1973)   2024-12-09 22:35:00
反映, 通常下次再去就會看到換新了
作者: kenchen98   2024-12-09 22:36:00
連續錯3次 2次就要換一台了
作者: alex1973 (alex1973)   2024-12-09 22:36:00
我還當場看過有人來換 ATM 鍵盤模組的
作者: CREA (黒髪ロング最高!)   2024-12-09 22:58:00
如果是台新的機台很正常 按鍵頻繁使用容易故障
作者: sony1733 (我的旅程就此展開)   2024-12-09 23:05:00
上次這樣的是國泰
作者: BaekJiHeon (BaekJiHeon)   2024-12-09 23:20:00
按鍵秀逗 有時候會遇到
作者: IanLi (IanLi)   2024-12-10 00:42:00
鍵盤的問題,錯第一次就要注意字數第二次就要換臺不能賭
作者: enjoyyou (漫步人間)   2024-12-10 09:22:00
每家的ATM都有機會遇到 第一次錯 第二次就注意位數嚕
作者: runrunkaka (跑跑卡丁)   2024-12-10 09:33:00
台新atm的品質真的有夠爛,上次我也有錯過
作者: kuranani (倉成)   2024-12-10 11:43:00
我也認賠50元 台新垃圾
作者: bemaz (得意的微笑)   2024-12-10 11:48:00
台新atm密碼時,其實有蜂鳴聲,按一次出現兩聲就要留意螢幕已經跑出幾個黑點算一下輸入幾碼了,常被按的數字鍵漆都掉了 容易故障,曾經某個系統版本可以觸控螢幕輸入,但整體運作非常慢(字體也很小 -留白欄位非常多)上線沒就多久又改回去,又變成只剩鍵盤輸入,每次遇到按鍵出問題,我想能不能改螢幕鍵盤按XD
作者: ire999 (西瓜)   2024-12-10 13:00:00
遇過某個數字按鈕要很大力按才會感應到錯兩次 第三次輸入特別注意才發現
作者: koko36950 (每一天都重新開始)   2024-12-10 14:08:00
只要是人潮眾多使用率高(車站轉運站)的ATM都要注意鍵盤是不是被操壞
作者: temu2015 (TEMU2015)   2024-12-10 15:13:00
螢幕鍵盤容易被窺視才強迫用鍵盤吧。不然帳號、金額印象中都可以按螢幕?
作者: kamo1005 (momoting)   2024-12-10 17:00:00
我也在某家全家遇過台新機台密碼錯誤,輸入兩次都錯誤就換家試試看,才發現密碼沒問題是機台問題
作者: w71023 (Antares)   2024-12-10 18:27:00
錯兩次就要懷疑機台了 別硬碰硬試第三次狗狗可以線上免費換發 閃過一次 50 塊
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2024-12-10 18:57:00
就被atm活動玩到機台都不要不要的了台新真的增加機器磨損 按鍵也容易掛
作者: whitedeath (喵喵股份有限公司董事長)   2024-12-11 12:14:00
很大機率是atm鍵盤問題,超鳥
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2024-12-11 14:53:00
...我適用richart...錯誤兩次不敢常識~~
作者: ohohlucy (ohohlucy)   2024-12-11 19:13:00
我都直接去中信領 完全沒發生這個問題過..
作者: mountain513 (sunny)   2024-12-11 19:58:00
我的台新卡片也是一樣
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2024-12-11 21:47:00
當ATM輸碼錯兩次之後,第三次再試一定要非常注意畫面顯示的位數,會錯的原因大部分是因為按一下確跳出兩個數字,所以你要注意看當你按一下按鍵之後,螢幕是只跳一個●還是一次跳●●,如果是●●,就必須全部刪除重新來過,直到你100%確定每一個●都是按一下跳一個的結果,然後才按確認。*卻
作者: lovebamboo (愛竹子)   2024-12-12 18:05:00
遇過+1,我就不用了撐到換卡

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