我先從應援方面開始講
本身是老獅迷，我只想問獅迷一個問題
你們這一兩年進場的感覺爽不爽?
就這樣，很簡單的問題
我可以跟你們說我的感想：『我進場看的很不爽』
球隊戰績被打爆，沒關係可以繼續含淚支持這麼多年來又不是沒輸過也不是沒墊底過
但是啦啦隊那種應援的鳥樣，誰受的了???
應援曲風爛，風格學的四不像又吵
啦啦隊幫球員加油的舞步又鳥，看到都替UNI GIRLS感到可憐
帶口號的那個人我就不說他是誰了，不然到最後FB又要PO狀態說想打我
本身聲音就是比較高，用麥克風喊很大聲聽起來很刺耳不舒服就算了
重點是喊起來根本沒有靈魂
「統一要贏球，需要大家的加油」
同樣一句話，同樣是被打爆落後
標哥喊起來跟那個人喊起來為什麼差這麼多??因為『心』
雖然落後標哥臉會很臭，但是只要標哥出來喊這句話就是會讓人感到
他是真心希望我們大家跟他一起努力幫統一喊口號加油一起逆轉
那那個人喊起來就像一般公務員那樣毫無反應就只是個NPC、那副死樣子
我他媽的球隊被打爆老子已經很不爽了還要聽你這要死不活的聲音，越聽越賭覽而已
上星期日在洲際對兄弟被打爆
整個應援團就像家裡死人的那種感覺，吹樂器喊口號都有氣無力要吹不吹
然後就看到那個人很可憐的默默一個人坐在那邊打鼓吹口哨
越看越於心不忍，進場看統一這麼多年，從來沒有像現在這樣對球隊這麼失望
不得不說兄弟今年的主場各方面雖然還差猴子一些，但是跟以前比起來真的進步很多
特別是加油帶氣氛時有讓人感覺到鬥志、活力、愉快
而散場時候撥放的音樂也會讓象迷忍不住跟著一起唱，特別是黃衫力量跟夜襲
連我這獅迷聽了都覺得很熱血聽到都會跟著哼了，上一支做到這樣的球隊就是猴子
現在的統一就只會學表面根本不懂真正的精隨在哪，所以搞得不三不四要熱血也沒有
只剩下「吵」一個字，我想就算他們看到這篇也不懂差別在哪
整天只會把戰績拿出來當擋箭牌卻從來不想想為什麼7年5冠的時候球迷數就是那樣
為什麼沒像猴子一樣突然飆高後就穩住沒狂跌，為什麼只有統一跟犀牛會跌這麼厲害??
球場氣氛帶的好跟進場體驗感受好，很容易就能留住球迷再進場
那現在的統一有做到嗎????
就像安卓跟蘋果一樣，安卓總是在拚規格卻沒重視韌體改革，整天在喊cp值高
但是使用者體驗感覺就是差蘋果一大截，用過蘋果手機的人有很大機率下一隻會續留
那安卓呢???為什麼會這樣??這就是差異、這就是為什麼蘋果迷會這麼多
說完進場感受再來就講行銷、活動跟球場硬體部分
這部分統一一直都做得不錯，但總會讓人感覺做事只做到60分而不是盡力求滿分的感覺
送的贈品質感爛得跟什麼一樣，以前當學生傻還會想拿回家作紀念
現在完全不想拿回去，完全沒保存價值又爛佔位子
活動帶出來的感覺根本不像「職業球團的等級」，反而像是大學宿營那樣
再來就是統一的座位
頂級黃金席、鑽石席、情人席、咖啡席、烤肉區等等都很有構想
黃金席鋪個水泥基底、地面鋪木板、椅子固定、增加個木頭桌面固定住弄成像個小包廂
是不是感覺就比較有質感跟較符合「頂級」這名稱?
http://imgur.com/yw9uIig
那這個是三小??像個難民一樣，連吃pizza都還要手拿盒子連個個人小桌子都沒有
這座位叫「頂級」???
那再來看看情人席
http://imgur.com/n07azix
真實內裝：
http://i.imgur.com/FnaMcNg.jpg
(圖片來源自版友rainstill)
來來來，身為一個另一半沒什在看棒球的人
平常沒事找另一半約會時，會找來這種地方約會的舉手
一兩次嘗鮮還可以，次數一多點你問看看另一半還想不想
還有很多地方都懶得噴了，明明都可以做得更好但是都不去做，這樣能留住多少人??
連很多老獅迷都不太給面子，更何況是要怎麼吸引新球迷??
美日職棒為什麼會有這麼多人進場看球??
實際上很多人進場看球對輸贏根本沒有看這麼重
重點是進球場有沒有讓他們感受到「休閒」、「娛樂」
我以前在國外也會跟老外朋友無聊進場看足球、橄欖球，誰輸誰贏對我們根本不重要
大部分時間就是看看球、喝喝酒、吃吃東西聊聊天悠閒坐著
大不了進球時跟著其他球迷一起喊爽的而已，就這麼簡單
猴子出國進修有發現這個點，所以一直努力往這方向在做，成果大家也看的到
兄弟也開始跟進，就只剩統一跟義大在那邊搞不清楚狀況
猴子努力在做好消費者的進場體驗度
而兄弟有過往累積的強大球迷基本盤，做好這些人數要衝高回到中職第一不是難事
那統一跟義大呢??你們沒了戰績還剩下什麼能夠給球迷??
所以這些問題絕對不在通路跟曝光度
而是球迷對於支持的球隊認同感