我是原po
午餐時間,我來更新一下進度
因為原文太長,我就不保留
想知道事情經過的可以回去看原文
簡單說就是我在全家購票網上買票
都已經刷卡成功還收到全家給我的確認信
結果因為他們系統的問題我的票就通通不見了
早上,我接到全家客服給我的電話
確實有找到我之前的訂單紀錄
但因為他們的系統問題所以訂單消失
我原先買到的位子也是被賣掉了
我原本的位子也回不來了………
我的動紫趴神位啊~~~~~~(哭
全家現在給的補償是
原先刷卡的金額會全額刷退
今日內應該可以完成刷退
另外會再補償給我們全家的禮物卡
補償金額我不確定適不適合在版上公開說出來
但還算是有誠意的補償
不過補償全家禮物卡就是要你還是回去全家消費啦呵呵
失去的位子還是回不來
好好的假日耶都因為售票浪費了
前面事發全家都消極的不作為
還是很讓人生氣
但暫時算是稍微有點結果
也還算是勉強有誠意啦
(對比前幾年富邦售票異常只補償咖啡……
我早上也跟全家客服說我這個不是單一個案
全家也表示他們正在積極連絡訂單被影響的消費者
但我覺得如果訂單有被影響的鄉民們
你們還是自己打去全家連絡他們
(因為我有朋友訂單消失的,到現在等不到全家給回應
可能我昨天照三餐打客服,他們很快就連絡我吧
但目前是對全家失去信心了啦
早上全家發文售票系統恢復正常
結果剛剛樂天信用卡售票又當機了
真的無言哈哈哈哈哈哈哈^_^
小妹我下個星期要買AKB48的票
他們也是用全家售票
現在真的是覺得怕爆啊~~~~~~
以上更新,抱歉這兩天佔用各位版面
最後我想說
票是方的
但方迷可能票會不見(喂~
作者:
Luxyboy (拉克斯男孩)
2021-03-16 14:45:00票是方的 所以買不到圓迷的票 (誤
作者: Jeff911 (Jeff911) 2021-03-16 14:48:00
真的是糞系統
作者:
usoto (無所不吐)
2021-03-16 14:49:00有解決就好了,不過沒買到位置真的很 X,主場見:)
作者: andytwmvp (andy) 2021-03-16 14:58:00
純推TTP,希望票可以買的到QQ
放心追AKB肥仔不多!如果說是RKG見面會門票你才需要擔心(誤
作者:
j3307002 (klvrondol)
2021-03-16 15:00:00方迷可能票會不見XD所以你是方迷嗎xd
作者:
ssss06 (peffffffy)
2021-03-16 15:04:00票是方的跟簽名檔笑死
作者: lin51524 (七逃) 2021-03-16 15:07:00
都是富~疑?原來是全家啊!
作者: louhuang (LouH) 2021-03-16 15:20:00
真的廢到笑
作者:
s970028 (平凡路人甲)
2021-03-16 15:20:00所以補償多少xD
作者:
aaawu (抱膝上目破壞力強)
2021-03-16 15:22:00有收到小編私訊,補償的誠意真的蠻足的,至少是我會點頭的誠意建議買票中隨時截圖留證據(座位/票價總價/訂單號碼)這樣吵架跟討補償都有憑有據
作者: iceedea (SMALL) 2021-03-16 15:36:00
TP的公演也都是秒殺掉 遇到這新系統只能自求多福了
作者:
Heyward (黑窩)
2021-03-16 15:39:00票是方的 XD
作者:
jack801016 (é›»å發票å°æ¿å·¥)
2021-03-16 15:47:00TTP的票一律實體票所以沒有電子票券的問題在
補償多少了沒關係吧 下次又發生這樣的是我們才好去噴全家阿說了
作者:
hy654 (兄弟乂家豪乂)
2021-10-25 13:46:00看巨人隊時 要想事先想梗 再想怎麼套用 然後備好數據 後段局數要觀察某人會不會被換下場最後在搶1F
作者:
juti624 (嘿,親愛的。)
2021-03-16 16:30:00真的很好奇賠償多少 XD
作者:
peter173 (peter173)
2021-03-16 16:56:00要去吵才會補償嗎?我猜一張票補償禮物卡500
作者: winwinmac (大麥克) 2021-03-16 17:00:00
想知道簽名檔是哪篇文 謝謝
沒有錢不能解決的事 禮物卡給到上千對他們都沒差吧出這麼大的包 花個幾十萬搞定客訴還能拉高業績
作者: hideo1976 2021-03-16 17:32:00
我有看到補償方案,但我覺得應該還要有賠償
作者:
FuYen (赴宴)
2021-03-16 17:38:00下個月公演還是只能機台買喔==?
TTP四月公演可以網路上買啦,只是現在這狀況真的很抖ww
有邦迷昨晚快24點在全家買票 印出來的票只有顯示座位沒有區域誒 全家這次扯到爆