請問有人遇到跟我一樣的狀況嗎?
購買了一組50/50卡盒，截至2/1都沒任何消息(顯示processing)
詢問客服2次，都只給要我提供英文姓名和英文地址就完全無消無息
這樣是不是把我的貨寄丟了啊? ( 還是說有看到版上人說被抽關稅?
不太清楚步驟是不是卡在海關哪??
實在很擔心乾脆退款....QQ

台南林英雄表示

你哪買的,us不是可以查fedex,jp也可以查郵政狀態

有用EZWAY報關嗎?

我的從日網下單，網站未更新但1/16已經出貨，由DHL運送（有課稅）

你是從美國還是日本下單 這差很多欸

美國看社團12月底就開抽了，我也是買日本的，約1月中收到報關訊息，但官網狀態沒更新

我在日網下單 DHL直接通知我要繳關稅

好奇如果沒有很急為什麼要因為擔心而退款 錢都花了 他們就有義務把寄到你手上啊希望趕快取得追蹤管道囉！

JP下單也完全還沒到貨

退款也好，這組超爛

推 英雄

1/17收到 DHL 要付關稅

過年前收到DHL通知 ezway填了還另外繳一筆稅 有拿到

都會有追蹤碼呀

其實也不要太期待….因為可能沒保底….

地址要填英文 寄信過去問 他後面就會直接寄了 要去ezway報關在jp下單的 記得會員地址要填英文 填中文永遠收不到

今天寫信給客服 他們有跟我要英文地址

過年前有到你有報稅嗎填中文他們會寄信跟你改英文不用太期待這包就是了

跟你要地址後 2-3個工作天他們應該就會直接寄了 到時候電話會收到簡訊才是

我是JP下單，地址城市和地區用中文其他用英文

你要全部改英文 中文他們看不懂反正一定會收到 看日本這邊有沒有低限量了

地址要改英文，DHL會寄簡訊要你完成委任和繳款，就會收到了

智商稅

拆到低限還不是直接飛天

多麼希望當初沒有下單 這包真的超瞎

地址中文誰理你= =

從去年等到現在也是無消無息

怎麼看那些有拍影片的開起來都還不錯 @@?

怎麼會傻傻的覺得在國外下單地址要寫中文…

你有給客服你的注文編號嗎JP-一串數字那個，然後你看看你的狀態是（注文済・進行中）還是（完了），給客服的話可以用ChatGPT翻譯，他們處理速度很慢，如果狀態顯示（完了），去注文配送那邊找追跡番号看看現在在哪對了，如果拿到卡盒之後開箱要記得錄影，我買兩盒都沒保底，申訴快一個月下禮拜一就能收到補償還不知道會給什麼，但還是覺得很爛，感覺像抽一番賞裡面根本沒把大賞放進去，等你去申訴拿其他東西打發你

我地址中文還是寄到了啊

請問卡磚或卡套各位有建議的尺寸Or品牌嗎

跨國郵件地址至少要寫個TAIWAN

我原本也是這樣 之後客服詢問 他發信要我改英文名字就收到簡訊可以用EZWAY報關了 給你參考