今年為了一些優惠辦了樂天信用卡
晚上刷完卡買比賽的票之後
9點整收到簡訊說有好幾筆國外刷卡紀錄
提醒如果有異常請撥客服
結果客服電話語音說九點之後沒辦法接專人
只能先寫email告知有異常紀錄
雖然被盜刷的金額蠻小筆的
但覺得銀行沒有24小時處理盜刷問題的客服蠻差的
之前有遇過富邦的信用卡被盜刷
半夜客服都還是很有耐心協助處理
該剪卡了嗎
那我明年的滿額優惠卷怎麼辦QQ
被盜刷當然是剪卡阿，銀行會幫你重寄一張至於優惠就要問銀行了
樂天好像兩三年前就沒有夜間客服了 而且今年初才因為信用卡資料出包 全面換發新卡
不知道資料外流原因 應該不是購票網站 為了湊滿額禮（免費平日球賽票） 我大大小小消費都用樂天信用卡
我爸之前也遇過盜刷（國泰的卡）也是小筆金額 30 50塊這樣刷了好幾筆 要不是我爸習慣對紙本帳單 這種小金額根本不會發現
作者:
bomfish (路人甲)
2023-11-03 23:03:00我有晚上11點半刷邦邦 不到30分就打電話來確認刷卡 嚇ㄧ跳
作者:
choobii (我是雞掰郎)
2023-11-03 23:08:00樂天就小間啊 我之前兩隻就樂天的卡 有些業務還要委託其他銀行代辦