Re: [抱怨] 富邦售後

作者: duct (大耳朵)   2024-07-18 12:16:13
※ 引述《daniela3kimo (阿竹)》之銘言:
: 這結果也太好笑了吧
: 球迷反應官方不給換,然後發到4X才處理
: 怪不得現在球迷發生問題都先貼到社群,而不是先跟球團反應,不然都不會想要處理捏
: 還是高層有常駐在這版?
: ※ 引述《PTTreader (reader)》之銘言:
: : 前幾天託人買了部長的假日版球員版球衣
: : 幾經輾轉終於在昨天收到
: : 結果一打開就發現瑕疵
: : https://i.imgur.com/ILRCY1S.jpeg
: : https://i.imgur.com/DByR0VF.jpeg
: : 蠻明顯是一開始鈕扣縫歪了重新縫
: : 先不論為什麼縫歪了不是直接報廢而是繼續包裝作為商品販售
: : 跟官方反應後回應如下
: : https://i.imgur.com/ehiMuhN.jpeg
: : 我只是很好奇到底有多少人會在還沒離開商店前就不管後方擁擠人潮直接拆開確認
: : 總之商品明顯瑕疵卻是自己要吞
: : 一件還不便宜
: : 真的蠻難過的
: :
作者: Kevin0906 (NTU邊緣人)   2024-07-18 12:21:00
不過事主是托朋友幫忙買 不好意思要求幫忙檢查也正常
作者: kman5566 (Kman)   2024-07-18 12:22:00
託人買更要要求檢查啊 也有可能是跟代買買的
作者: a1256438 (rex)   2024-07-18 12:29:00
那代表是一批商品有問題..不是單純一件?
作者: starchiang (有你們真好)   2024-07-18 12:29:00
這麼貴當然要檢查,不檢查就是這種下場
作者: bxxl (bool)   2024-07-18 13:34:00
什麼下場? 正常的下場就是有瑕疵可以換啊怎麼不說客服亂回答的下場
作者: duct (大耳朵)   2024-07-18 13:38:00
客服回答的內容不就標準作業流程嗎?
作者: jam1 (沒有暱稱的暱稱)   2024-07-18 17:06:00
有瑕疵不能退是標準程序?客服沒有做相關法規的教育訓練嗎?

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