看到這個我真的很想回一篇
上次我爆了專櫃的內幕 這次來談談屈臣氏吧
我前一份工作跟某屈有很大的關聯性 還是一樣 以下我能說的都說了
醫美商品 雅漾 VICHY之類的
建議多比較幾家 有時各店會不定時有促銷活動
送更大 整包整包的特惠組包出來很多很驚人 有85折時購買最划算
我看過包得最誇張是買三瓶雅漾水的組合送一罐雅漾的正品乳液 但可遇不可求
雅漾的噴霧真的滿好用的 尤其是有過敏現象的時候
而且是85折的時候!外掛點數六倍
星期六絕對不要去抵會員卡的點數 抵了會員卡的點數 當天的累積會受到影響 不划算
醫美部分去問掛著美容顧問牌子 通常穿黑色衣服打黑底桃紅領巾的
藥師們通常也懂醫美 但不如美容顧問那麼熟悉 但藥物方面真的很厲害
85折的時候 通常都穿著活動T 他們可能很忙 甚至去站收銀了
真的有想問的話 請去看她掛著的牌子 上面會標職稱
但如果他們真的很忙沒有服務周到的話
我真的想代他們跟你道歉 雖然我可能沒那個資格
85的時候真的很容易人力不足 屈臣氏普遍人力不足
說你真的需要諮詢 保證很專業
不管是藥師或是美容師幾乎每個月都會回去更新產品的知識
以上是提供給各位的資訊 下面是一些心得
我跟收銀無緣 但知道收銀的壓力真的很大
換購 客單價低 沒賣到購物袋雜誌之類都絕對會被釘
很多時候 辦卡禮根本是店員自己掏錢買的
每個店員 不誇張 家裡的沐浴乳洗髮精一定用不完
來店禮這種東西 一定要有會員才能換 所以不可能被店員a走
看到被店員A走這個 我真的大笑了!!!!!!!這不可能...
店員想領的話 也必須過卡 而且職責所在一定會買東西
屈臣氏對店員的保安機制相當嚴謹 犯保安開除事小 那會被告...
而且很多時候 店員因為根本業績量不足根本買大瓶了= =|||
本來 其實沒過卡也可以拿來店禮
但是..一個報電話領一個來店禮
報十個電話領就等於來客數10 客單變低 也不可能換購東西
更慘的是有人電話報錯 苦主去領領不到來店禮 店員被客訴 = =
所以後來改成要過卡
過卡有人拿了一打的卡來 而且通常是一開放可以換就來報到了
很多時候
客數當場多一打 換購率 客單價自然被拉低 繼續被主管罵到臭頭= =""""
現在改成要消費才能領 我覺得好處很多 至少 能領到的人變多了QQ
麻煩各位可以的話 換購有需要的東西幫忙一下吧...
只買一個他們就安全了 公司還有裝攝影機跟麥克風去查他們有沒有在推換購
他們真的很可憐 買了他們會打從心底的感謝妳(我好像在講啥愛心活動似的)
不過 記得記得稍微比價一下<<<....這是重點 很重要
不過 記得記得稍微比價一下<<<....這是重點 很重要
不過 記得記得稍微比價一下<<<....這是重點 很重要
現任屈臣氏店員不能講的心聲 我想幫他們講出來
我現在只是個去買一定會+換購的客戶
有時候85折 不瞞各位 官方臉書還比店員更早公佈
上次還打臉店員 發錯誤的訊息 那天所有的店都被罵得很慘!!!!!
事實上是這個活動誤發 店員沒看臉書的話也不知道公司誤發
第一線的受災戶= ="""""