< 美保板首Po, 還請眾板友鞭小力點 >
久聞KIEHL'S白泥、藍色、冰河等系列的大名,
但又看到板上各式各樣冷冰冰、臉臭臭的案例, 一直還沒有進過KIEHL'S的櫃.
這次趁著檔期活動以及官網幾乎每個月都有的試用包兌換,
終於第一次靠了KIEHL’S的櫃.
進櫃的時間約莫是中午12:00,
櫃內共有一男一女兩名服務人員, 當下也剛好沒有其他組客人.
櫃姐很認真地處理著自己的資料, 所以就直接請櫃哥幫忙兌換.
櫃哥看過簡訊後, 不疾不徐地在系統確認有無留過資料,
確認沒有便請我填了張顧客資料卡, 然後從櫃子拿了新品青春肌活露給我.
當下也表明沒有使用過KIEHL'S的產品, 希望櫃哥幫忙推薦,
櫃哥先問了我希望的功能, 然後很認真地端詳我的臉部肌膚, 提醒我粉刺有點多,
然後推薦了:
亞馬遜白泥淨緻毛孔潔面乳、金盞花植物精華化妝水、亞馬遜白泥淨緻毛孔乳液.
接著就有點像背題庫抽考, 把三種產品的內容及功效都詳細地介紹一遍.
因為也真的沒有使用過他們家的產品, 所以就直接詢問三種產品有無試用品,
櫃哥也毫不囉唆地給了我前兩種商品的試用品(因為乳液似乎沒有試用品),
外加一本全產品目錄.
即使沒有消費, 整個過程相當不錯!
不會有意圖明顯的銷售話術或是盛情難卻的強迫推銷,
態度也就是中規中矩的禮貌, 很幸運沒有遇到眾板友指證歷歷的臭臉男女.
雖然還是可以感覺到櫃哥櫃姐會小小打量靠櫃的顧客,
但基本上也都是有問必答, 有求必應!
給京站的KIEHL’S一個讚!
如果有板友也是第一次想靠櫃KIEHL’S, 或許可以到京站試試!