前幾天去兌換倩碧傳的簡訊，可以索取新品試用
吳姓櫃姐說你上次不是換過了（我上週是拿會員手冊去換試用品，會員權益本來每月就可
以換了）
我說這簡訊是這兩天貴公司傳給我的
她才把試用品給我，臉超臭的
超後悔在這消費的，當初會買是因為另一櫃姐還不錯
結果過沒多久她調點了，因為離我住的比較遠，所以沒辦法跟過去
買的產品有2項還沒拆封，很想退貨（氣）
有客訴過櫃姐的板友，請問是跟總公司客訴，還是跟該百貨公司客訴？