這次自己親身體驗的慘痛經驗,
雖然會被笑這是自己願意在網路上購買的才會遇到這種事,
但是希望能給其他跟我一樣單純的消費者,
以後若要在MOMO和其他網路購物網能夠有所警惕更謹慎購買。
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前陣子我在MOMO買了sisley的全能乳液花了NT$4599,
但是當下太忙便疏於打開檢查乳液內容物,
直到最近才把全新包裝打開來使用,
全新品開封後我發現瓶身和之前在百貨公司周年慶買的略有不同,
(當下我還想說可能是我記錯了)
接著擠出來的乳液味道有明顯的刺鼻假味,
跟我之前到百貨公司專櫃買的人參和精油等配方的味道有非常大的差異,
(因為這瓶假貨整個是未過期未拆封的新品不可能有開封後而變質的疑問)
而且重點是我擦了這款假的乳液過了兩三個小時,
我的臉居然開始會發癢,
用洗面乳馬上洗了臉之後卻還是一直癢讓我非常困擾,
(這下我實在無法再說服自己這次在MOMO不是買到似假貨了)
所以隔天一早我立刻打電話跟MOMO反映
但是MOMO客服的反應卻愛理不理的,
並怪我當下自己沒有開封檢查,
然後推說MOMO自己只是個平台不願意負責處理,
接著叫我等三天詢問期之後,
卻只打來說廠商"覺得"是公司貨,
而且還莫名地叫我自己拿著這瓶似假貨去專櫃驗證?!!
可是實際上這瓶剛拆封全新假貨乳液的味道
根本和我之前自己去百貨公司專櫃買的不一樣!!
重點是我當初的購買品項明明寫的是sisley的全能乳液,
MOMO購物網居然給我一瓶和購買
品項不符的似仿冒假乳液
品項不符的似仿冒假乳液
品項不符的似仿冒假乳液
縱使現在時間過了當初的網購鑑賞期
但是這不就擺明
MOMO購物網似賣專櫃假貨乳液!!還不承認不處理!
MOMO購物網似賣專櫃假貨乳液!!還不承認不處理!
MOMO購物網似賣專櫃假貨乳液!!還不承認不處理!
MOMO購物網似賣專櫃假貨乳液!!還不承認不處理!
MOMO購物網似賣專櫃假貨乳液!!還不承認不處理!
不然是什麼?
而且關於當晚我擦在臉上兩個小時後臉會開始發癢,
MOMO卻一點也不打算幫忙詢問處理等後續事宜,
更讓我對MOMO感到十分失望,
我當初不應該那麼信任MOMO的!!
前前後後我也在MOMO買了不少東西,
老實說這次當下實在是因為太相信MOMO了
而且那時剛好真的比較忙,
所以沒有馬上拆封整個商品檢查這的確是我的問題,
也怪我自己不應該一直這麼信賴MOMO這間公司,
才會給自己一個這麼慘痛的經驗
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我相信這件事情不會是個案
(或許之前沒有在專櫃買過的而僅在MOMO買的人
到現在也很難發現自己買到的是似假貨?!)
我希望MOMO購物網似賣專櫃假貨乳液這件事可以被公開來讓全台灣的人知道,
就當作是以我這個經驗拿來被大家笑一笑也好,
只要能夠讓其他人因為看了我的例子當作借鏡,
下次在MOMO或是其他平台購物的時候不要再像我一樣單純(蠢?!),
能夠更加警慎小心並有所警惕才是!
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謝謝大家的提醒
隔天我還是去百貨公司乖乖買了專櫃貨
但那種擦在臉上會一直癢的慘痛經驗有過一次就夠了
真心希望大家購買都能夠小心