看到這個我就忍不住想PO一下之前我在佳麗寶的心得
我可是太氣為了想PO出那小姐才聲請PTT帳號的(之前都一直在淺水)
誰知道等可以PO文已經過了快一年XD
我現在已經忘記那個小姐的名字了
總之,事情我也記的2266,大概講一下
我一直都是桃園某家百貨佳麗寶的會員
也不是甚麼大咖,只是朋友加家人一起買有時候比較多
事情發生在有一次的母親節
我帶我媽去護膚會,我本來就要買東西給我媽所以繳預約金也沒甚麼
結果呢,小姐沒有給我預約禮(當下我有事先走,所以是把東西刷一刷)留我媽在那試妝
前面還有一個插曲:我媽想看某色的口紅
小姐自己拿出來轉色給我們看,沒有試用品所以她說只能看顏色不能試
轉的時候,自己手殘凹壞那支口紅,當下感覺出來他很生氣,因為要自己賠吧?
但又不關我們的事,從頭到尾他自己轉自己拿我們連碰都沒碰
好!!跳到回家後,我媽跟我閒聊今天買的東西,我就問一句:啊預約禮呢?
我媽說沒有啊?怎麼有預約禮嗎?我說有啊,是旅行組<=常買就知道他們每次都送差不多
於是就打電話去問,不問還好一問氣炸了
那個小姐開始跳針說我們根本沒有預約禮,居然還說我們貪小便宜,這句話讓我媽媽很傷心
我大怒,母親節這樣講我媽....第二天跑去百貨拿者我的貴賓DM問他,樓管也在
小姐開始說這是他特別爭取~我們弄壞他口紅他都沒跟我計較
然後就拿一個小洗面乳要給我們,我們沒有拿,樓管問我們要不要退貨
我說不用了,我都拆了又不是缺贈品，我來只是想釐清我們沒有貪心也希望他跟我媽媽道
歉
但他從頭到尾就一副沒有預約禮?就連看到DM白字黑字寫預約禮
也不承認說一下說那個活動沒有了一下說時間過了(根本就是睜眼說瞎話)
想當然爾也沒跟我媽道歉,因為他就是一副大家都有誤會啦有誤會啦死不說對不起
我本來很想投訴佳麗寶,但那個櫃姐好像是櫃長我就算了~哈這種素質
想必投訴總公司也不會有甚麼好答案,而且我也不知道我能怎樣
頂多補我預約禮?那種東西能抵掉我媽媽在母親節被小姐罵嗎?
總之會發生不愉快!十之八九是專櫃小姐的話術或是應對很糟糕