Re: [心得] 給美保板友-全面破解保養品商業邏輯!

作者: VanHorn (范小洪)   2016-08-18 18:55:50
鍵盤保養品研發人員 想簡單說明幾件事供大家參考
很多東西可能大家分開來看會比較容易懂
1.化妝品/保養品的定義
FDA defines cosmetics as "intended to be applied to the human body for
cleansing, beautifying, promoting attractiveness, or altering the
appearance without affecting the body's structure or functions
化妝品為不可改變人體皮膚結構和生理功能之清潔 美容等產品
反思*保養品聲稱美白去斑等功效的真實效果非常有限
2.人的皮膚細胞
表面由十多層死掉的角質細胞堆疊而成 皮膚孔洞大小約為50個奈米
而化妝品原料分子幾乎都遠大於皮膚孔洞大小難以進入
反思*若皮膚可被輕易穿透滲透 人就很容易被細菌等感染死亡
3.美容產品是消費財/衝動財
所以需要大量行銷去推動購買慾
精美的包裝/明星代言/聳動的廣告
商業行為模式必需要有便利的大量生產保存銷售方式
反思*保養品需要防腐劑才可便利生產保存使用
安全性&致敏率存疑
4.大牌子的明星專利成份
大牌子的明星成份
通常都不是產品整個配方中起到最有功效的成份
但是是非常好的行銷武器
5.產品有沒有效果的定義?
前面已說明化妝品明文規定不可改變皮膚的構造和生理機制
再者化妝品不是藥 在臨床試驗上當然就不需要像藥這麼嚴格
大多數化妝品的廣告會提供細胞實驗的圖和數據(美白&去斑)
*反思 在細胞實驗沒有角質層阻擋 效果通常都不錯
或是已文字敘述經醫生推薦或是人體實驗有效
*反思 敘述糢糊或數據其實效果不明顯
(舉例 黑斑改善5%算是有效 但肉眼幾乎看不出差異)
在化妝品原料中其實很多有在歐洲皮膚科醫學雜誌等一些journal
發表實驗和結果 但這一般消費者看不到也看不懂
等於是業內人看的 (但我想一般業內人也不會去看)
效果的好壞不是單純看數據就可看出的
6.不同通路產品效果是有差別的
仔細去分 開架式/專櫃的產品為一般日化消費品
美容院/醫美診所/醫院的產品為專業或治療品
一般日化消費品已安全為首要
專業或治療品就以效果為主
*反思 但通常效果也扮隨著刺激性或副作用
如用酸類會導致皮膚變乾 雷射過頭會反黑(通常取決於皮膚膚色)
所以不應該把不同的產品混在一起看 使用前更應看清楚說明和做好功課
7.一般保養請做好基礎清潔和保溼
有保養的皮膚基本上都會好於沒保養的
不要把保養品功能神化即可
慎選產品 勿盜聽塗說 多做功課再購買
資訊透明公開時代 消費者和商家都要一起進步才是對的

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