（快被手機版搞瘋了，網路連線失敗，無法順利推文，回文也很困難，之後推文若無回應請見諒）
回應sxu大，請問你是今年二月發生的事嗎？我前陣子私訊TT fb小編，得到一模一樣的回覆說是「第一次遇到這種情況」，我當時已經質疑過，因為我爬文才知道更早之前別人也遇過發霉問題，但他們回答說那個已經是多年前案例。若你二月反應，我三月底又反應，他們還說是第一次，真的很不誠實！說只有我遇到這問題，別人都沒有！
當時也覺得他們的回覆言不及義，還說請相信他們的產品出廠前都有經過嚴格的檢驗，雖然很打臉但心想反正都已經進入退貨程序，我電話中也不想再說什麼，現在發現不只我遇到這問題，對這品牌信心全失。
因我的面膜都已被回收，關於製造日期我記得應是2016.02.22左右，大家可以檢查一下
※ 引述《albino (柳飄飄)》之銘言：
: 抱歉，因用手機發文一直連線失敗所以遲遲無法用推文回覆,只好用回文說明，排版不佳請見諒）
: 跟大家報告一下進度，客服有聯絡我表示檢驗結果是「生物纖維面膜由微生物發酵，厚薄度不一致，滅菌不完全有可能造成局部發霉結果」，
: 我爬文發現這種面膜材質比起其他材質發霉機率較高，本來超愛生物纖維的，但我也向客服表示出這種材質的其他廠牌很多，並不代表發霉是被允許的。
: 他們現在處理方式是同意讓我辦理該系列退貨以及回收其他系列的生物纖維面膜。我那批三倍玻尿酸是2016年製造，保期是兩年，離到期日約莫還有一年，給大家參考，也謝謝各位的建議。
: ※ 引述《albino (柳飄飄)》之銘言：
: : 是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：Y
: : 已爬文關鍵字：TT 發霉
: : 前陣子打開TT玻尿酸生物纖維面膜
: : 前陣子打開TT玻尿酸生物纖維面膜
: : 發現發霉了
: : 雖然他們品管不是第一次出問題
: : 但品牌做得如此大還外銷
: : 會發霉著實嚇到我了
: : 會發霉著實嚇到我了
: : 會發霉著實嚇到我了
: : 會發霉著實嚇到我了
: : 他們已把問題品跟我餘下的幾十片回收
: : 說我可以選擇退費或換新
: : 大家有碰過這樣的狀況嗎？
: : 怎麼處理比較好呢？
: : 手邊還有其他系列約莫百來片
: : 真不知該如何是好
: : http://i.imgur.com/FPtgi1r.jpg