一直以來都還滿愛用森田的面膜,
這個月8/6在康是美買了兩盒特價的森田藥妝面膜回來。
已經用完一盒了,8/21晚上開封新的一盒,打開要使用時就發現面膜有疑似發霉
http://i.imgur.com/mvMcw5G.jpg
http://i.imgur.com/g7BO8Gd.jpg
拍了照後,就把面膜封好放入夾鏈袋,寫了客服信箱。
隔天8/22中午休息時就發現森田打了好幾通電話,也寄信給我
http://i.imgur.com/rDBZcPE.jpg
http://i.imgur.com/48sPAGk.jpg
http://i.imgur.com/jGHpAOO.jpg
約好時間後,原先還覺得森田滿有誠意跟效率想了解自家產品為什麼會出現疑似發霉跡象
的。
結果昨天8/23五點下班立馬趕回家的我,怕森田來回收產品,原先預定好要做的事情暫緩
,一路傻等到10點。
中間沒有一通電話、一封訊息,沒有打算回收的話,也可以直說,請我直接丟棄即可!
好事就是原先還覺得疑似發霉的面膜很噁心,覺得臉又過敏的癢起來了,現在只剩枯等的
火而已...