Re: [情報] 雅虎商城薇姿官方雙十一優惠(抱怨)

作者: cching1021 (ching)   2017-11-16 21:20:20
剛剛接到客服電話(竟然還在上班啊...QQ),
想說很多人都有相同問題就來回報一下
我的狀況是超商取貨付款,系統顯示已出貨、未到門市一週了;
客服表示因為缺貨造成訂單取消,
跟系統顯示不同可能是時間差造成,
挽救的方式是會mail下單連結,
讓我重新以之前相同的訂單內容、價格再下一次單,
時間約了明晚(可能是商城這種特殊單一定單有系統時間限制吧?)
另外會再額外贈送佰元折價卷作補償,
但要到12月才能用,所以無法折在這次上面
好像有點弱(?),不過能保持訂單不變我自己就不太在意
有類似情形但還沒等到電話的人可以再等一下,
或是主動打去問問看!
希望處理方式就如客服所言
收到訂單連結後會再修文補充是否如此
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補充:已順利收到補單連結,內容、價格一如客服所言~

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