今年五月時去東京旅遊
爬文知道銀座樂天免稅店的價格頗優惠
於是就計畫前往購物
去年週年慶時，開始接觸甦秘su:m37此品牌，覺得價格可接受，組合商品多樣，而且小樣
送很多，滿足我什麼都想試試的心
在樂天免稅店裏，LG集團旗下品牌有su:m37及后專櫃，這二個櫃是相連在一起的，所以就
主攻此區。
看了一輪，就決定購買甦秘的時光活膚組合，先前看過小紅書，大致上評價都不錯。
https://i.imgur.com/ECjqtKx.jpg
水、乳、霜是正貨容量，送其他5種中樣，
這樣定價是9800日幣，我使用了滿額折扣卷（2萬折2千，如果結帳金額搭配好，幾乎就是
9折），以及搭配刷visa卡此專櫃可再9折（櫃姐是說要XX卡以上才有折扣，我刷中信line
pay鼎極卡有符合）
所以這樣一組換算下來約台幣2200，比台灣專櫃便宜了至少1000。
最近開了小樣來使用，先說肌膚狀況，36Y、混合肌偏乾（冬天嘴角、鼻翼、臉頰都會乾
到脫皮出屑）。自認皮膚勇健，但青春露敷臉過敏。皮膚偏白，有毛孔、泛紅問題，主訴
保濕，其他隨緣（哭）
化妝水質地是凝露狀，有點稠度，小樣倒出還算可以，味道我覺得有種茴香還是八角之類
的味道，不滿意但可接受。
乳液質地偏濃稠，小樣很難倒出來，我用過活水潤澤、美白及青春活酵修護系列的小樣，
這時光活膚的最難倒！
乳霜質地就一般，就不多說。
使用順序是：水-乳-霜（視狀況）
一開始只用手去上保養品，覺得以現在炎熱天氣而言，這個系列偏油膩，每次我都忍不住
去洗掉，覺得浪費。
後來改用化妝棉上保養品，我先倒化妝水在化妝棉上，按摩後不換化妝棉，趁化妝棉還微
濕再倒上乳液，一樣按摩吸收，然後我把乳霜點幾點在臉上，用同片化妝棉按至吸收。我
不敢說這個方式正確，但對我來說，至少我可以接受這組保養品了！而不是上到臉上就想
洗掉它（哭）
最後，我昨天在整理手機照片時才發現，
我在當時拍照中的禮盒如上圖，結果我拿到的禮盒是這個
https://i.imgur.com/3CYgKff.jpg
缺了洗面乳跟精華兩個中樣！
我超氣的，因為是直接在機場取貨，就算我發現也一定是回國拆封後才會知道！
而且我是過了2個月後才突然發現（笨）
老實說，如果我當時在櫃上沒拍照，我真的不會發現這個錯誤。
就算知道希望渺茫，還是決定寫信給樂天免稅店客訴！
附上兩個禮盒、購買收據及刷卡單的照片，經過多封信件往來，他們回覆如下
（一開始寫英文信過去，然後寫希望能以中文回覆，後續就都是中文信件往來）
https://i.imgur.com/EyubeKu.jpg
其實我不期待會補寄給我，畢竟已經2個月了。但我看到回信真心覺得扯！印象中的日本
做事都很嚴謹，怎麼會有此錯誤發生？
若有收到就當作是兒子送我的禮物好了
母難日，媽媽需要慰藉！
題外話，甦秘美白系列有人能分享心得嗎？
用了小樣的水、乳覺得吸收不錯，也不粘膩。
但看不出美白效果，有用過美白乳霜（珍珠微粒膠囊感覺很威）或精華的心得嗎？