昨天發生一件令人傻眼的事情
但因為也不是昨天遇到的櫃姐的問題
所以只好事後分享心得
年後應該來跟蘭蔻總公司投訴一下
事情是這樣
我有富邦銀行的某個會員資格
收到生日禮的信件通知說
可以去蘭蔻專櫃換生日禮
所以我1/25（二）晚上
就去蘭蔻A8櫃位換
我show出生日信件截圖說明來意
櫃姐看了一下跟我說
目前櫃上沒貨
也不知道總公司什麼時候會有貨下來
請我留電話
櫃姐說有貨就會電話通知
我就想說好吧既然沒有貨也不能怎樣
後來我1/30跟家人一起逛街
想說再去蘭蔻問問看
我媽一直覺得是我被櫃姐騙
因為我就是個「看起來」不會在蘭蔻消費的年輕女性
我媽就覺得蘭蔻是在騙年輕人
明明有貨還裝沒貨
我還一直跟我媽說 現在百貨應該不會這樣吧
結果！我媽到蘭蔻A8
出示一摸一樣的截圖
蘭蔻櫃姐一聲不吭就拿出生日禮了
這期間我完全沒有接到蘭蔻通知
就算是真的1/30到貨好了
隔個一天總該打來通知我吧？
也沒有啊
我現場沒有跟櫃姐反應
是因為我記得當初接待我的也不是這個櫃姐
當然這不排除是真的我第一次去的時候沒貨
也不排除是個別櫃姐可能忘記通知、或個別櫃姐刻意誆我
但整個體驗真的是讓人蠻倒胃口的
蘭蔻你敢說要給生日禮
就要說到做到啊！