[心得] 微風v櫃位強迫推銷分享

作者: mirabbit (mirabbit)   2022-12-31 16:21:38
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事發到現在已經超過一年的時間,就在快跨年的今天把這件爛事告一段落吧!
事情是這樣的,去年12月中左右我因為上班午休時間去公司附近的微風南山吃飯,吃飽飯
在手扶梯路口碰到V櫃位推銷員,他說給你SUGAR,接著就把試用品強迫塞到我手上,在我
攤開手疑惑看試用品時,他倒了一把海鹽在我手上, 說我們到櫃上去做清潔,接著一個
號稱主管的外國人跟一個女銷售就一系列的軟硬兼施強迫推銷,連我說要回家思考一下也
不讓離開,最後刷了2萬多快才讓我離開,回家後看到版友分享,發現這算是訪問買賣可
以無條件退貨,接著開始將近一年的申訴過程……
在隔天我去向櫃上還有微風客服表示要退貨,想當然態度很強硬地說實體店面不給退貨,
接著在7天內我申訴台北市消保官跟寄出存證信函,在消保會這邊有2次的調解均失敗,其
中消保官告誡微風樓管隨便倒海鹽在別人手上是不當行為,後來廠商這邊有私下要找我退
貨和解,但條件是不能接露他們公司跟分享銷售過程到公開場合,我覺得不合理就拒絕了

接著在今年4月我直接告上法院,中間有2次開庭對方未出席,結果等到真正兩方開庭時間
已經到9月,這中間我有想要調閱微風監視器,但微風說只能透過官方機構索取,所以等
到法院方去函要求證據時,因為這件事發生到開庭拖了超過半年,微風說於保存期限遭覆
蓋,在我沒有其他證據下敗訴了,其中店家還說謊表示從來沒有亂倒海鹽在我手上,但我
因為沒有證據只能作罷,這種廠商真的很不可取。
雖然如此,但還是想要分享整個事件給鄉民們,以避免這類型店家以強迫推銷方式得到業
績,這家專櫃現在在每間微風都有店面(訴訟過程中為了想讓我同意和解,他們還扯謊說
要撤櫃位了,希望我趕快去退款,結果後來店面越開越多?),還開到其他賣場去了,希望
大家逛街時多多留意啦~~

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