[請益] spa課程退費機制?

作者: chenxx (姆姆波波)   2024-03-19 13:47:25
去年在Gomaji有買一堂spa票券課程
體驗後很不錯
店家在結束後和我推課程,12堂課12000,因價位還可以接受就買了,後續還有再被推銷6
堂課6000元,
除了12堂是叫做「舒壓」課程,實際內容不明確,
6堂的叫做婦科課程,全程我不疑有他,也覺得我算捧場了,
結果後續每去一次,他們說要「幫我」做哪種課程,
我以為是算在我買的堂數裡面,結果不是,而是另外跟我收費
第一次店家沒有事先講,我也沒有事先問就先答應,我也認了,
第二次我有問是不是從我買的課程扣,結果有回應,
第三次我一樣有問,結果他給我扣了兩堂,
第四次做婦科後,問我要不要躺岩盤,我說可以,躺了15分鐘,卻從我的堂數當中再扣一

個性問題…我是不太好意思問,但店家順口詢問:「你要不要做___看看」時我總以為是
課程的內容之一,畢竟我買的舒壓課程裡面沒有提到任何內容
也是越想越不對勁,一直覺得潛規則也太多,更何況我沒有買過美體課程,我以為是有我

懂的規則存在,後來跟家人討論這件事被罵==
還說我是不是遇到詐騙..
我只好硬著頭皮跟店家說要退費,但當初簽合約的時候我也沒有細看,怕被店家佔便宜…
店家說隔兩天才可能回應我,
我上網爬文是說有退費機制,但是不知道有沒有適用全部的spa店家就是了
想問問板上有相關的經驗參考嗎?謝謝

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