大家好
月初時發現網路怎麼升級了(光世代6M/2M)，突然變成是光世代20/5M
而未接到任何的電銷，便提升了速度
詢問了客服是說
依據當地ISP所推動的升速方案，綁了三年
三年內免費升速由6/2M升級至20/5M，這三年的期間以6/2M的牌照價(651元)來算
三年約一到，便以20/5M的牌照價(816元)來計算
所以沒發現的人，這期6月份的帳單6/2M會變為20/5M的速率(疑？我的網路變快囉)
然後三年後，會覺得 疑?我的網路怎麼漲價了？
三年後會降價的應該是少數吧？
因為已經使用6/2M的價錢試用了20/5M速度 使用了三年
悄悄被升速沒幾天就退件的人
不知跟我那幾天網路不穩有沒有關聯性
有疑慮的人可以去查詢合約或帳單
FYI～

應該是有電銷吧? 我沒綁約一直打來問要不要升級~

一開始客服也是說有電銷，然後家人接受，我去查過沒有之後客服才打電話給當地的ISP詢問，才知有這方案自動升

應該不能在未經同意下這樣搞,那就看你介不介意 介意就叫他撤銷,換回原本的狀態

所以有反應說要退件，有跟客服抱怨 怎麼沒事先告知提這個只是說，如果不想試用的，可以去反映

有一說是說 3年後20/5M的價錢可能也退得跟現在差不多了...

中叉電信現在比第四台業者還無恥，一直打來推銷

有些人想接還接不到，不喜歡接到這一類電話，去電客服申請拒電銷，三個工作天就不會在有電銷電話了。中華的帳單是先使用後付費，除非金額有異才是查詢帳單。網速、合約是否有異動還是直接由合約查詢吧。https://123.cht.com.tw/ecas/B09網路無論升速/降速，施工期間都會同時有新、舊路由，原本的網路是不受影響。

中華不論是電銷或前往臨櫃辦理業務，都一定得有申請人同意後才能進行變更，不太可能在未取得許可時就逕行改變，這一點可以再確認看看~~另外像我家倒是一直都很想接到電銷專線，可惜都無法如願，我還比較羨慕樓上ericstron大說