[問題] 中華電信寬頻連線斷線

作者: mei5340945 (小玫)   2016-06-28 15:15:12
剛剛下大雨加超大打雷
然後我家的網路就斷線
數據機ALARM一直閃紅燈
原本想說電話被停話
但是打自己手機還可以撥通
網路線拔掉重插也沒用
板上各位也有這樣嗎?
(我家在新月橋附近這樣)
作者: momo81 (毛毛)   2016-06-28 15:18:00
剛打雷後…大大也斷線
作者: scorpiocat (銀之刃)   2016-06-28 15:22:00
我之前也有遇過,後來打給客服,結果中華電信派人來看,他們是派人來換機器(我家是很久沒換)。據維修人員說,打雷會影響到線路的樣子,總之換完機子之後,就沒有斷線了,給你做個參考~
作者: aalittle (a little)   2016-06-28 15:26:00
我這邊正常 打客服問吧
作者: er01245 (er01245)   2016-06-28 15:26:00
大大壞掉+1 還以為電視壞了
作者: momo81 (毛毛)   2016-06-28 16:03:00
大大好了
作者: milk1122 (rool)   2016-06-28 16:31:00
我新海橋也有相同情況,客服是說預計五點多可以修復。
作者: mei5340945 (小玫)   2016-06-28 18:57:00
應該是維修好了 現在已解決了
作者: shingtsai (tsai)   2016-06-29 00:02:00
大大逢必斷吧
作者: sigurose (勝利玫瑰。)   2016-06-29 10:27:00
有可能因為雷擊或淹水導致路口光化箱的設備卡板故障,通常會一次性影響200-400路用戶,碰到這種情況趕快打去0800-080-128,客服應該能即時查到設備障礙和預計修復時間
作者: claudiafang (Claudia)   2016-06-30 17:12:00
應該是受到台電影響吧中華線路不像大大放在外面給雨侵蝕~所以到時颱風來大大可能有比較要擔心

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