最近四月應該很多人數位天空1500合約到期，
我因為喜歡的頻道被拿掉所以已經換用全國，
打電話給客服請他們收設備他們說需要自己拿到土城，
請問大家都是一樣狀況嗎？

要自己拿去退 因為要看雙證件確認本人 (晚上6點多才剛退完 囧

可以抗議嗎?

拿合約條款來看

我也是自己拿過去，打電話請他們來拿不知道會拖多久

請大家退租前先電話問清楚客服，昨天客服說未用完的月份退租可領回差額，到現場退後櫃台小姐又說沒有，連他們櫃台小姐都覺得自己家的客服有點....囧

沒用完要看你是繳多久 如果已經超過買的放棄的就是送的當然就沒了拿去年大家1500/1y，那合約就會是買3送9，超過3個月就沒得退客服是這樣講的

謝謝大家，已經跑一趟退掉了，要雙證件沒錯！