作者:
cyh33 2017-05-02 12:52:54本持著不為難客服，直接就說要退租。
問我何原因，我說兩週前有申請退租是你們客服自己說會請業務聯絡
但沒下文，我也不為難了。
客服：那請問有安裝別家了嗎
我：只有接洽XX沒有安裝。
客服：可以請問XX家給的收視費嗎？
我：剛好看到鄰居在裝機，有300/月還是3000/年，不確定。
結果客服開始"宣揚"理念了，什麼他們的收視費也是政府規定的沒有超過上限，
而且這些成本都是要反應在維持收視品質工程建設客服水準員工薪資等等....
我打斷她：小姐我們立場不同，我已說了不為難所以妳不必跟我說這些。
然後約了拆機時間。
客服：因為我們接過很多客戶反應啊有的還送鍋子，我還聽過有2700一年的
甚至還有更低，所以你可以多方比價喔。
我：嗯嗯我沒有要比最低價但我絕不用你們最高價。(掛電話)
(這客服會不會太酸？雖然我看不到她嘴臉，是我玻璃心嗎？
為何一個大豐客服為何要幫其它家介紹方案啊？)
作者:
kennistoy (kennistoy)
2017-05-02 13:17:00大豐就是要洗腦說便宜沒好貨,前陣子卯起來插播廣告宣傳猜客服話說一半,不然就是不會表達
作者: rock0525 2017-05-02 13:40:00
用過萬華的才知道其實板橋的三家其實都還蠻ok的.....
作者:
karst (tea)
2017-05-02 13:51:00服務差又不讓人退租
作者:
shwkz (純蠢的愛)
2017-05-02 13:57:00因為以前大豐是獨大 大家看他臉色 現在反過來了
作者:
cyh33 2017-05-02 14:08:00就不知道跟我說這些在幹嘛，玻璃心如我感到被酸。是啊我的約也到四月底先前收到新帳單500/月，退租是抱著說再見心情
作者: Loveka (Chen Bryant) 2017-05-02 14:25:00
前兩個禮拜去中正路服務中心退租 剛好前面有人在問有沒有優惠 前一組客人是想繼續用大豐 但是希望有更優惠的價格但櫃檯回覆口氣超差超酸 超傻眼 還好自己拆一拆拿去退一個月多其他家200還用這態度真的是...多花錢還買罪受!!
大豐客服姿態真的都擺很高 之前去電詢問優惠也是酸言酸語的 後來當然就是果斷跳別家 結果沒多久就接到大豐業務拜託我們跳回來 拜託！一開始好好講不就好了嗎？
作者:
cyh33 2017-05-02 15:25:00原來不只我一人，忽然不孤單了
作者:
Agesa (發條桔子)
2017-05-02 15:37:00我爸媽家就是大豐->數位天空->全國 哪裡便宜就轉哪裡而且我爸媽對全國很滿意 還有免費的寬頻
作者: sam7791 (萬事通) 2017-05-02 16:01:00
你好 我是全國業務全國週年慶有需要申辦可以找我版友另有優惠喔LINE ID: DCTV9453
作者:
mevi (mevi)
2017-05-02 16:16:00大豐上個月也打來叫我們回去用他們的 主動說一年3000 還說有看紀錄去年跟客服說的不太愉快(聽我爸說 當時客服口氣好像在教育我爸一樣)現在已改進 沒想到還是沒變我拒絕他說等我合約到再說 最近又打來 還攻擊全國說倒轉還是回看功能下個月就會沒了 不知道真的還是唬的
作者:
aqsss (5566得第一)
2017-05-02 16:32:00大豐幹嘛不固定推一個優惠 這樣價錢超亂的 隨他們喊
作者:
Agesa (發條桔子)
2017-05-02 17:42:00如果全國倒轉回看功能沒了 那大概是大豐去衝康的
作者:
mmind1 (å’•å’•å…’)
2017-05-02 18:04:00原來趕跑客人的最後一根稻草是客服XD
作者: mineral (礦物) 2017-05-02 18:27:00
對！我也覺得有說教口吻
大大以前姿態真的擺很高 被氣過一次以後 永遠不用他們家的
客服不會給你最低價！只有拆機退租那天才會有客挽方案
作者:
mistyfog (mistyfog)
2017-05-02 20:19:00我家去年跳數位天空，現在因為訊號問題，又得回去用貴貴的大豐了補充說明:數天的工程師說要拉一條外線改善訊號，但家人不想破壞裝潢，寧願多花錢改回大豐……無言
作者:
Houei (金山好吃粥，伸！)
2017-05-02 20:54:00板橋到底有哪幾個里 被某間壟斷啊
作者:
mevi (mevi)
2017-05-03 01:10:00全國快點把11上架 不然每次lamigo主場還要上網看
作者:
kennistoy (kennistoy)
2017-05-03 03:22:00其他里沒進線的部分,之前有問過新北市政府新聞局,說第四台業者必須先取得主線會經過住戶的同意書,然後跟里長報備,如果里長還是不同意,可以再請他們協調,據我所知,新進業者好像都沒有取得線路經過住戶同意書,只是大部分裡都不會擋,少數里里長不同意進線就心照不宣里結論就是沒競爭就沒優惠,看準你跑不掉,倒楣還是收視戶香丘里/朝陽里/自強新村,大概等換里長和管委會比較快
目前是第四台跟網絡都是用大豐，不過網絡常常不穩，想換成中華網絡，建議連電視也改成中華嗎，另外大豐解約要自己拆機嗎
作者:
choroq3 (choroq)
2017-05-03 04:43:00大豐之前優惠停了一陣子，目前變預繳六個月送兩個月
家裡是住社區，之前收到帳單是500元/月，但是打電話去交流之後又恢復300元/月
作者:
podyroly (別在心裡獨自蓋巴別塔)
2017-05-03 09:39:00麻煩有線電視業務站內信~~~
作者:
karst (tea)
2017-05-03 09:54:005月底到期想跳槽，有補貼月租費嗎
因第四台不得綁約可退費 全國只補償網路違約金喔以上已站內信 若有遺漏請通知我 Line:playegg0903網路憑違約金收據做補償月份 上限2000 Line:playegg0903
作者: sam7791 (萬事通) 2017-05-03 13:01:00
有線電視不能綁約隨時可以退費以上已站內信說明，沒收到可站內告知或LINE DCTV9453
作者: hugo170tw (全國阿源) 2017-05-03 14:09:00
請問大大寬頻跟大豐是一樣的嗎???剛剛打電話過去也是一樣的講法，說收500元沒有超過主管機關的規定........
作者:
ring711 (ring711)
2017-05-04 00:11:00300/月是有包含網路嗎？還是只有第四台啊？
作者:
cyh33 2017-05-04 08:25:00我問到的是純電視
作者:
kennistoy (kennistoy)
2017-05-04 14:37:00早期是海山有線,後來改名大豐=大大寬頻=台灣數位寬頻不知道是大豐這個名字黑掉還是怎樣,對外都說大大寬頻
作者:
aalittle (a little)
2017-05-04 15:43:00有段時期是海山跟大豐併存,頻道也有些差異,後來則是幾乎實質相同模式,印象中還被主管機關罰款,後來就乾脆正式合併
作者: Dontcrydad 2017-05-05 22:16:00
自從改用全國使用回播功能,再也沒想過大豐了