有版友好奇亞門電器行老闆兒子刪掉的回應文上面寫什麼,我po給大家看,順便就他寫的
部分做回應,另外有版友回應我自己要買二手冷氣,遇到這種事活該,我不怪你,我想如
果預算充足的話,沒有人會去買二手冷氣吧?不過施工品質不應該跟冷氣新舊有關聯,難
道亞門裝新冷氣就認真裝,裝就冷氣就可以隨便裝嗎?
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https://i.imgur.com/cakO8Ch.jpg
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一、「排水管泛黃,蔡媽媽要求全部更換,我們還是更換全新排水管,不另收費」。
回應:張先生,你回想一下當天情形是如何,當我媽跟你反映排水管太黃可否更換時,你
很不客氣的說:二手冷氣就是這樣啦!
是我打去跟你爸不停溝通,最後他才買新的去替換,你忘記了嗎?這種原本在售出前就該
更換的耗材,為什麼要客戶不斷溝通你們才要換?連外觀這種最基本的都不處理,你們當
初在整理冷氣時到底是整理了哪些東西?
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二、「銅管相接部分,因為場地彎曲+人手不足,只好介接管路,很抱歉,我們我們能力
不足」
回應:你們亞門電器人手不足、能力不足,所以銅管必須要用焊接,這不需要事先詢問屋
主是否同意嗎?銅管介接會使冷度下降、日後也會有漏水之虞,這是你們自己就可以決定
的嗎?結果你的處理方式是説一聲「我很抱歉」
三、「後陽台輕鋼架有坍塌,當下有告知,他們表示沒關係,這點我比較抱歉,我有盡量
了」
回應:你們是30年老店,當陽台冷氣孔開在外側,是不是應該用你們的專業來建議屋主改
回內側,而不是讓管線壓著輕鋼架繞外側孔出來,再反拉進室外機,造成我們家輕鋼架坍
塌,你們這種拉線方式也間接造成銅管用量增加,多出來的費用再向業主收取,這是一般
店家會做的事嗎?我們完全是外行人,當然是希望你們可以處理的越完善越好,我跟我媽
不是沒關係,是你們的極限就是做到那樣,我們還能說什麼?然後你的處理方式,一樣,
「我比較抱歉」。
https://i.imgur.com/oDbhrng.jpg
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四、「房間電燈的電管,我們承認有裂,但是我們老闆有用水泥補洞補平,至於油漆部分
有請蔡媽媽漆油漆」
回應:鑽洞鑽破管線還全額收費,然後你所謂的補洞補平方式我po給板友欣賞,這就是你
們最後的完工圖,另外你們叫客戶自己油漆是什麼意思?你們幫每一個客戶裝冷氣都是丟
一桶油漆叫他們自己弄?
https://i.imgur.com/sI8GZso.jpg
上圖施工前
https://i.imgur.com/ofcTwjU.jpg
上圖施工後
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牆壁髒污
五、「拉銅管部分,我們承認在拉管過程有破,這是我們的錯,真的很對不起」
回應:銅管拉破日後就是會有漏水的風險,我跟你們買全新的銅管,為什麼要讓你們拉成
這個樣子?跟你爸反映,你爸說,我頂多幫你用PVC步綑ㄧ綑,要退費不可能,而你的處
理方式,「真的很對不起」。
結論:
為什麼我要退冷氣?不就是因為你們未經屋主許可就私接銅管,加上施工品質拙劣,造成
銅管破裂、電管挖破、牆壁污損、陽台輕鋼架坍塌嗎?
你們造成的問題,後續引發的開支本來就是你們要吸收,為什麼拆機還要跟客戶收一萬四
的安裝費?為什麼私接的銅管、磨破的銅管跟腳架通通不准退?
賺錢就是店家賺、賠錢就是客戶賠,你們這種處事態度誰敢跟你們做生意,還有,我跟你
們的訂購單上面只有留我的姓跟電話,你們卻有辦法用我的姓名去google我的任職公司,
這樣的動機已經令人可議了,我沒有做錯什麼事情,你要找我長官講就去講,我無所畏懼
。
為了避免更多人受害上當,近期我會整理更多資料上爆料公社po文,連同賣家在Y拍的帳
號、聯絡資訊,以及他們常出現的臉書二手家電粉專一併公開,如果有必要,我也會訴諸
媒體,讓更多人知道你們的惡行惡狀,希望到時候媒體去你們店家採訪的時候,你爸也可
以像昨天對我講的那樣理直氣壯。