主購有說回郵他會支出
但是退款時卻沒有退回郵
然後我一直寄信問他他也都沒有回
我不知道該拿裙子怎麼辦
而且因為那件裙子對我來說也太短
我也不想一直留著
請問該怎麼處理呢?