[FLOW] z10無法開機

作者: dorabella (多拉)   2014-02-27 15:43:55
使用黑莓z10半年,
除了一開始的無法使用注音輸入而跑了一趟維修中心,
換了良品給我之外,
第二隻z10和我相處愉快,
這週一因為去看電影而關機,
出場後,開機....就再也不理我了。
一直停留在最開始的黑莓標誌與BlackBerry字樣。
這當然不是我第一次關機或者重新開機,
離最近的關機是2/14看演出時也關機過一次,
但那次有平安的再次開機。
距離十天後...就再也打不開了。
無計可施,只好送回維修中心,
因為沒有備用手機,在外遊蕩到六點找到公用電話再call維修中心,
語音跟我說明天才能拿。只好回住處(交通時間一小時)。
沒想到我上網查詢,網頁說明下午五點已完成...
等於我在山下浪費了一整個下午,隔天還得再跑一趟(來回就兩個小時了),
但在我週三再跑一次維修中心,拿到手機,
又開始正常使用後,
今天,週四,拿到這隻手機的不到24小時。
它又掛了....
也是同樣的狀況,關機後就不能再開了,停留在最起初的畫面。
(現在很欲哭無淚)
想問問各位莓友,有人的z10也有類似狀況嗎?
回維修中心是唯一解嗎?
謝謝。
作者: gargamel (賈不妙)   2014-02-27 16:33:00
你有更新os?有保固 能回維修中心就回 基本上都是直接換整新品兩天就可以拿到機子
作者: dorabella (多拉)   2014-02-27 17:30:00
我沒有更新os。有保固,只是想問問看這個狀況是怎麼回事
作者: gargamel (賈不妙)   2014-02-27 17:36:00
上次聽說是更新完 os 重開機就卡在載入畫面你拔sim/sd 卡看看...再不行就拔電池接bb link直接重刷
作者: lujoejack   2014-03-03 11:43:00
就在剛剛..我也遇到了這個狀況...看來只能送修了
作者: dorabella (多拉)   2014-03-08 12:03:00
手機掛點隔天送修適逢228連假,故開始維修時間為3/3但至今手機仍下落不明,今天已經3/8日了,不知何時能回到我手中。我很喜歡黑莓,但這次的維修讓人很失望...
作者: cksimon (沒事啦~~)   2014-03-08 12:09:00
打電話去台哥大客訴吧?
作者: lujoejack   2014-03-13 13:27:00
最後店員跟我說主機板有問題,換一隻新的給我,花了4天

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