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BoardGame
[閒聊] 補件(微情緒不喜勿入
作者:
teerh
(Tony)
2015-02-28 19:30:20
之前跟網友買了全新的某克蘇魯相關遊戲,結果後來裡面板塊有污損,
寄信去給那間公司,給了污損的照片、遊戲外盒印有該公司mark的圖片
還有我交易的一些站內信紀錄,上面有賣家說是全新的等等資訊,
結果回信跟我說:
很抱歉!我們不提供二手遊戲的補件要求,
因為不確定是先天還是人為造成的,
所以必須要提供和一手賣家7~14天內的交易資料,
面交的也會由經銷商通知我們核實。
當場傻眼後來再回信去抗議後就沒下文了,
我也問了網友有沒有辦法找到那些資料,
他說當初是跟那公司直接叫貨的,那個箱子已經拿去包裝其他遊戲寄出了,
後來網友只好再開一盒新的賠我,讓我感到很抱歉。
其實有沒有補我不是重點,重點是第一回信給我的感覺就是說我可能是自己弄髒的,
給人的感覺真的很不好。
後來一樣買了這公司的遊戲一樣有些問題,幸好這次是跟店家買的可以直接換。
真的覺得這不是做生意之道啊…講話可以委婉一點不要讓顧客瞬間爆怒嗎XD
誰會把板塊印刷的油墨刮掉然後自己倒白膠上去啊?明顯就是先天污損啊
作者:
teerh
(Tony)
2014-02-28 19:30:00
順便問一下我這樣應該不會被告吧?
作者:
bladesaurus
(刀鋒é¾)
2015-02-28 19:52:00
順便問一下排個版比較好閱讀吧
作者:
weRfamily
(A)
2015-02-28 20:20:00
未看先猜戰棋會
作者: ustvubn
2015-02-28 21:31:00
黑棋會之全球驚竦(?
作者:
TWUYW
(來個旅行吧)
2015-02-28 21:40:00
好奇問一下 雖然是跟網友買的 但其實是全新 是不是可以不用跟出版社提到這點?
作者:
adamlee1120
(漫尋)
2015-02-28 21:47:00
不要提到是二手的就好了,提到的話反而對方會抓這點不處理
作者:
soliboy
(剛)
2015-02-28 21:50:00
黑龍會售後服務出名的爛啊,很怕補件會把他們家吃垮
作者:
teerh
(Tony)
2015-02-28 22:02:00
所以我應該要說是跟店家買的嗎?
作者: ustvubn
2015-02-28 22:25:00
沒意外都是售後不理
作者:
kaseno
(六面)
2015-02-28 22:46:00
跟它說是跟店家買 會叫你找店家處理
作者:
cherry82
(Cherry)
2015-02-28 22:48:00
借文問一下,我跟版友購買了z-man的一款全新遊戲,打開發現竟然缺主要圖版,但也找不到該版友了,因此到這個網址填寫資料
http://zmangames.com/contactez-nous.php
大約一月填寫的,到至今都沒有回應,這樣是正常的嗎?謝謝
作者:
tangyuli
(57881)
2015-02-28 23:21:00
正常情況,都會蠻快就接到回信,有些公司還會先寄收到你寄件的通知回復補件書寫可參考版上allen大的格式
作者:
gametv
(期待著今天)
2015-02-28 23:26:00
超不推X棋會
作者:
h2201430
(小哲不是小摺)
2015-03-03 11:48:00
X棋會的負評真的很多...
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