我個人大多都是去國外網站買桌遊,像是book depository、 Fantasy Flight game或Coo
lstuffinc等等,這些網站都有個特點,就是有很讚的售後服務,跟他們訂購的桌遊無論
是零件有瑕疵或是東西寄丟了,都只要在客服以電郵確認後,馬上補寄一份給我,所以在
這些網站消費讓我覺得很「安心」,就會放心的再度消費。
不過沒想到台灣居然也有可以讓人「安心」消費的店家,這倒是讓我覺得蠻特別的,話說
我先前在哿哿屋買了一套中文版的東京之王要給兒子玩,後來玩了幾次也沒覺得什麼不對
勁,結果在上星期檢查裡面配件時,不看則已,一看居然看出其中一個怪獸轉盤紙板居然
脫膠,也就是有色彩的那二面與中間紙版分離(驚!!)。
心裡想說這該怎麼辦呢,翻開桌遊後面是哿哿企業出品的(應該就是跟哿哿屋同一家公司
吧),馬上就上網找他們的客服網頁, 留下我的聯絡方式及問題,並嘗試要求換件。
http://www.gege.com.tw/feedback/index.php
隔天哿哿就回應說可以和他們或當初購買的店家申請換件。既然我是跟哿哿買的,當然我
就直接回信申請囉。
四天過後,我接到了一個郵包
http://i.imgur.com/Vqy1xqZ.jpg
這個用氣泡袋完整保護的東東是什麼呢??
http://i.imgur.com/8554lJK.jpg
就是那個我朝思暮想的大猩猩血量轉盤紙板,耶~~真是太感動了。
http://i.imgur.com/O4JI5P7.jpg
以後買中文桌遊,我應該會優先買哿哿出版的中文桌遊吧,一者是支持台灣本地的桌遊出
版商,二來他們的售後服務真的比對岸的某些商家好太多了。