小弟我當過三間桌遊店店員,雖然已經不做很多年
但還有在北中南桌遊團走跳,讓我分析一下店長的狀況給你聽
熱情的玩家很是很多桌遊店都希望有的,因為可以減少人力成本
有人能幫忙教遊戲何樂而不為?
更優質的還會定期糾團拉客人,簡直是桌遊店的至寶
但為什麼會出現你遇到的這種店長呢?
因為熱情但不優的玩家也不少
我下面講幾個我看到的、聽到的例子給你聽
1. 看到女客人就貼過去,然後過程中要LINE要FB要電話要到幾個女生落荒而逃
2. 一樣是搭訕女客人,結果惹怒了同行的其他男客,最後鬧到當場砸椅子
3. 新手的每一動都要下指導棋,最後像是一家控四家,新手直接不玩離場
4. 沒牌品,跟新手玩富饒被新手用刺客戳了兩次就摔牌,最後不歡而散
5. 湊桌之後硬是要人陪打農家樂,也不管他規則聽不聽得懂,有沒有興趣
6. 跟其他不認識的客人玩德國心臟病,然後過HIGH把客人的手連同鈴鐺一起砸壞
7. 玩阿瓦隆玩得太認真,直接罵搞不清楚狀況的新手是智障,把人都罵哭的
種種不勝枚舉
更別提最簡單也最容易出現的一種新客人 - 討厭人家裝熟的
阿我是跟你很熟嗎? 你一直貼過來是怎樣...
你說店家要想辦法處理?
就沒辦法處理阿....
他也是客人,你拿他沒轍,除非講明以後不准他來消費
不然他錢付了,你能叫他滾嗎?
而且這種人因為一副熟門熟路的樣子,還很容易被當成是店員或是店家相關人事
最後就是客人暗幹在心裡然後回去GOOGLE評價1顆星、上靠北、上幹版、上FB 抱怨
說這間店服務態度差,店員像癡漢,裡面的人都怪怪的
久了你會怕,然後就是乾脆都不要
我知道這位店長的方式你不喜歡,算是極端了
但以一個曾經的桌遊從業人員來講
只能說也是有不得已的苦衷