※ 引述《GuanLu (GuanLu)》之銘言：
: 大家好，現在我是用BB寬頻3M的速率，陸續也用了好幾年，目前無綁約，每季會預繳1500多。
: 有鑑於BB寬頻的網路速度不穩定、連大陸的網站也很慢，加上最近凱擘有活動是60M $599/月，因此想跳別家。
: 想請教，假設我想要退租BB寬頻，預繳的費用可以退費嗎？改成按天數比例收費？
: 這個有法規強制業者必須執行嗎？我怕打去要求退費，他們會說不行，必要時提出一些法規跟他們做溝通，謝謝。
這個讓專業的在中嘉離職員工告訴你
有線電視:單純的有線電視是不會有任何合約的
除非你有跟其他什麼網路方案或者數位頻道綁一起
不然都是以天計費,採預繳方式,且看幾天算幾天
台北市一天16.5元,退租時退回剩餘費用
網路:網路這就很麻煩,最高違約金2K
看似不高,但包含當初申辦網路時贈送你的所有贈品
假設當初申辦時送你1000禮券
你違約的時候就必須還他2K違約金跟1K禮券
如果你又綁了數位頻道,恭喜你違約金4K起跳
數位頻道:簡單的說就是原本第四台之外的額外多的數位HD頻道
中嘉有專門的TM部門在外撥,叫人家多繳錢看HD頻道
只要你在電話中答應他,恭喜你每個月多繳99元
(但說實在節目其實不錯啦,只是很多人都不知道而已)
簡單的說,只要你有違約就是要吐出違約金2K,即使你合約只剩下1天也是要吐2K
依照時間遞減目前只有凱擘可以,中嘉沒聽說過有可以的
如果沒有合約的情況,不管怎麼樣他都要退回剩餘未使用的費用給你
但請你保佑你沒在這期間接到什麼電話不小心答應了什麼
包含你的家人!!